Problemas do Wi-Fi no Android: 6 Dicas para Resolver
25 de abril de 2016
144 Comentários
Problemas do Wi-Fi no Android: 6 Dicas para Resolver
Problemas do Wi-Fi no Android: 6 Dicas para Resolver

Problemas do Wi-Fi no Android: 6 Dicas para Resolver

144 Comentários

Uma das situações mais comuns envolvendo aparelhos Android atualmente é se deparar com problemas do Wi-Fi, seja com a conexão caindo, estando lenta ou até na dificuldade de conseguir autenticá-la. Felizmente, há muitas maneiras de solucionar estas situações hoje em dia, como você mesmo pode conferir em nossa lista com 6 dicas bem úteis para resolver sua dificuldade se o celular não conecta no Wi-Fi!

Leia também: Como saber se alguém está usando seu Wi-Fi

1. Ative o Modo Avião

wi fi não conecta no androidQuando os problemas do Wi-Fi começam a aparecer no Android, um dos primeiros passos que deve ser seguido é a ativação do Modo Avião no dispositivo. Essa ação simples geralmente resolve a situação em muitos casos e não toma muito tempo do usuário.

Você só precisa arrastas a tela do Android de cima para baixo e clicar no Modo Avião para habilitá-lo, o que fará o Wi-Fi (e o Bluetooth e 3G) ser desativado automaticamente. Depois de alguns segundos, clique novamente para desativá-lo e ter o Wi-Fi de volta. No geral, a sua conexão deve voltar ao normal depois deste rápido procedimento.

2. Reinicie o dispositivo

Se o Modo Avião não te ajudar, então é melhor tentar reiniciar o seu dispositivo Android mesmo. Em versões antigas do sistema operacional, a opção “Reiniciar” aparece ao deixar o botão power pressionado por alguns segundos.

Se você possuir uma versão mais recente do Android, é possível que só veja a opção “Desligar”, que serve da mesma maneira se você ligar o aparelho manualmente depois de alguns segundos. De qualquer forma, isso também pode ajudar na maioria dos casos que você se deparar com alguns problemas do Wi-Fi.

3. Reinicie o roteador

Wi-Fi no AndroidSe nenhuma das opções anteriores adiantar, pode ser que o problema não esteja sendo causado pelo seu sistema ou aparelho, mas da internet usada. Você pode testar a conexão ao utilizá-la em outros dispositivos, mas é possível até que o problema esteja acontecendo especificamente entre a conexão do roteador com seu smartphone.

Uma boa maneira de resolver isso é reiniciando o roteador. Para fazer isso, basta tirar o aparelho da tomada por um minuto e conectá-lo novamente em seguida. Com isso feito, teste a conexão Wi-Fi do seu smartphone Android mais uma vez e veja se o procedimento resolveu o problema.

4. Conexão que sempre cai

Se a conexão do seu Wi-Fi está sempre caindo ou se desconectando sozinha, pode ter uma razão muito mais simples do que você imagina. O motivo pode simplesmente ser que uma opção do Android em relação ao Wi-Fi não está ativada.

Problemas com Wi-fi no android

Para checar isso, vá para as configurações de Wi-Fi do seu smartphone e clique em “Manter Wi-Fi durante inatividade”. Em muitos casos, a opção “Somente quando conectado” estará ativa por padrão, o que fará seu aparelho perder a conexão sempre que entrar em modo de descanso. Para resolver isso, é só selecionar a opção “Sempre”.

5. Problemas com IP

Muitos usuários do Android também acabam tendo problemas durante a conexão, ficando presos na mensagem de “autenticando IP”. Em muitos casos, é exatamente neste processo que a falha ocorre e a  conexão é perdida.

Além de seguir os três primeiros passos mencionados nesta lista, há mais uma coisa que você pode tentar para resolver o problema. Baixe e instale o aplicativo Wifi Fixer em seu smartphone para começar. Ele ajuda o seu aparelho a restaurar arquivos de sistema essenciais do Wi-Fi, além de resolver o problema ocorrido no processo de autenticação de iP.

6. Velocidade da conexão

problemas do Wi-Fi no androidCaso você consiga se conectar ao Wi-Fi, mas esteja tendo sérios problemas de velocidade na sua conexão, também é possível encontrar algumas soluções simples para o problema. Se estiver usando uma rede de Wi-Fi pública, o problema provavelmente é causado pela quantidade de usuários utilizando a mesma conexão e não há muito que você possa fazer.

Se estiver em casa enquanto o problema acontece, é bem possível que isso seja causado pelo seu próprio provedor da internet. Você pode testar a conexão da internet recebida pelo seu smartphone com o app Speedtest, que pode te ajudar a encontrar a verdadeira raiz do problema. Para baixá-lo, é só clicar neste link.

Conseguiu conectar o Wi-Fi no Android?

Conseguiu encontrar uma boa solução para seus problemas do Wi-Fi no Android? Não esqueça de deixar um comentário nos dizendo o que achou das dicas e se ficou com alguma dúvida!

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144 Comentários

  1. Maxwell Roque 21 de novembro de 2016 23:54

    Me ajudou, obrigado.

  2. Bruno estevo 27 de novembro de 2016 10:03

    O meu celular é lg g2, eu ligo o wifi e na msm hora e desliga sozinjo, dai comeca a desliga e ligar sozinho o tempo todo, ka resetei e nada, alguem ajuda ?

    • Jonathan 4 de março de 2017 15:45

      O meu é o mesmo modelo e também faz isso,já pesquisei e nada,se conseguiu resolver dá um grito aí. Obrigado!

      • rafael 10 de maio de 2017 0:12

        pqp to aqui com o mesmo problema, e só nada, n consigo resolver. alguem conseguiu?

    • Julio 5 de julho de 2017 9:04

      Mesmo problema
      celular é um moto z play novíssimo

      • pedro 15 de setembro de 2017 18:08

        Também estou com o mesmo problema com meu moto z

    • Glaucio 10 de outubro de 2017 14:10

      O mesmo com o meu G2, não sei mais o que faço

    • Ingred 17 de setembro de 2018 18:05

      Vocês podem instalar a ROM/Firmware

  3. league of games 29 de novembro de 2016 14:23

    o meu é o moto g2 mais ele fica com um bug de ficar só no conectando e não para pra mim resolver tenho que zerar o meu android por favor se estiver uma pessoa que já resolveu esse problema me avise ok

  4. Afonso Leal 8 de dezembro de 2016 15:50

    Meu telefone é um Alcatel Hero h c2, minha Internet fica caindo constantemente e quando isso ocorre tenho que reiniciar meu telefone para poder restabelecer a conexão.
    Vale ressaltar que esse problema é só no telefone.

    Se alguém souber como corrigir esse problema, por favor, me ajudem.
    Obrigado!

  5. Igor 12 de janeiro de 2017 20:43

    Ola, tive um problema com autenticação no meu sony z3 compact … dai tentei fuçar nu meu moto e pra arrumar e ele ficou igual o z3.

    consegui arrumar primeiro o z3.
    >onde coloca a senha em baixo tem opções avançadas click nela.
    >logo embaixo vai aparecer wps pedindo o pin do roteador.
    >digite o ip do roteador (em iniciar, na barrinha de pesquisar digite cmd, e na tela preta digite ipconfig, sera o Gateway Padrão 192.168.0.1 meu caso modem Net, na tela inicial em usuario digite admin e o password esta na etiqueta debaixo do modem. Click em Advanced Network Settings. Agora se quizer mudar para portugues basta ir em “System”, Language, se mudar de ingles para portuges, agora todo o menu e informações ficaram em portugues. Agora clique em “Sem Fio”, depois em “Rede Primaria”, la em baixo vai ter “Configurar o Wifi Protegido” e vai ter a opção “Configuração de WPS” o qual deve clicar, ira abrir uma janela informando la embaixo o Ip do roteador.)
    >No motoE não eh desse jeito … ele tm uma tecla no canto esquerdo inferior na selecao de rede, q eh uma seta para baixo e uma para cima. clique nessa tecla. e na sequencia clicque no Precionar Botão da janela q abriu da ” configuração de WPS”.

  6. Igor 12 de janeiro de 2017 21:03

    aaaa e depois de estabelecer a conexao eh legal instalar o aplicativo wifi fixer pra dar uma garantida.

    ficou 100% os meus 2 cel o z3 compact e o motoE

  7. Altevir 14 de janeiro de 2017 18:16

    Boa tarde.
    Meu celular Samsung J3 liga no wi fi, mas cai, depois volta e cai, mesmo eu estando ao lado do roteador.

  8. MARCOS MARTINELLI 13 de fevereiro de 2017 7:49

    bom dia o App Wi-Fi não abre e diz qie apresenta falhas. pede pra reinstalar mas ele e nativo e nao tenho a menor idéia de como fazer

  9. Fátima Bandeira 17 de fevereiro de 2017 20:19

    Muito boas dicas. Resolvi meu problema apenas quando ativei o modo avião. Obrigada!

  10. Miura 27 de fevereiro de 2017 14:55

    N funcionou com nenhuma das dicas
    Tem alguma outra maneira?
    Troquei SSID e senha do roteador
    Esqueci rede wifi do celular, reiniciei ele e continua aparecendo “erro de autenticação”

    • Wellington Henriques 20 de maio de 2017 13:25

      estamos com o mesmo tipo de problema!
      eu tbm fiz a mesma coisa q vc, e continua dando “erro de autenticação”
      meu roteador e O “KROSS ELEGANCE”

      • Gabrieli 29 de maio de 2017 10:12

        também estou assim,conseguiram resolver?

  11. Antonio 13 de março de 2017 19:04

    O meu é um LG G5 SE e recentemente ele apresentou o seguinte problema: Conecta no wifi, permite navegação mas com velocidade limitada. Já testei com outro celular simultaneamente, através do app speed test. Com isto eliminei problemas no provedor e no roteador. A minha velocidade é de 12MB e no G5 não consigo conexão superior a 1MB e no outro aparelho consigo os 12MB. Desde já agradeço as dicas. Abs.

  12. camilo 18 de março de 2017 2:50

    o meu é kika 2 estava sento muito lento entao quiz formatar e tai vem pra conectar wi-fi quando tento conectar com o outro cel mim pede codigo de imail que eu munca usei ique faço para terminar esse ploblema pesso ajuda

  13. Larissa Moraes 30 de março de 2017 21:17

    o meu grand prime conecta e desconecta em segundos sozinho. meu problema não foi resolvido com nenhuma das soluções.

  14. lara 10 de abril de 2017 19:17

    o meu gt s7562l nao quer aparecer o sinal do wifi pra poder conectar, so ficar rpocurando e nao aparece. o que faço???

  15. Lene 16 de abril de 2017 12:42

    Muito útil as dicas.Ajudou sim

  16. Isa 26 de abril de 2017 20:21

    Olá, tenho um aparelho android para TV que usa internet, porém ele sempre dá “problema de autenticação” na senha wifi, mesmo com a senha estando correta e todos os outros aparelhos de casa se conectando normalmente. Gostaria de saber como resolver isso?

    • Marilia 27 de julho de 2018 11:37

      O meu esta assim tmb, mais é só no meu cell, não conecta com nenhum wiffi

  17. raquel dessico 27 de abril de 2017 8:55

    meu celular conecta mas aparece um ponto de exclamação. Já fiz tudo que podia ser feito (desliguei o roteador, etc), mas não consigo resolver. Outros celular conectados a minha rede funcionam normalmente, apenas meu aparelho acontece isso. É um moto 2G.
    O que mais pode-se fazer? Obrigada

    • Viviane 22 de março de 2018 14:07

      O meu moto G4 está com o mesmo problema, o de todos tem internet, menos eu.

  18. KARLA 9 de maio de 2017 11:04

    O MEU CELULAR É UM LG X POWER, E NÃO CONSIGO CONECTAR A REDE WI FI DA MINHA EMPRESA, ELE FICA CONETANDO , AS VEZES VAI PRA AUTENTICAÇÃO, MAIS NÃO FUNCIONA . FIZ TODOS OS PASSOS QUE DIZ AI, BAIXEI O APLICATIVO E NADA DE RESOLVER,

  19. Reginaldo 9 de maio de 2017 18:58

    O aplicativo: wifi Conennection fixer, resolveu meu problema! Brigadão pela dica.

    • Artur Medeiros 10 de maio de 2017 10:09

      Mas como instalaste sem wifi?

  20. Antônio 21 de maio de 2017 16:52

    Boa tarde!
    Gostaria de uma ajuda!
    Estou digitando senha wifi no celular não da a opção de conectar mesmo colocando o usuário!

  21. Ivanilda 11 de junho de 2017 16:26

    Gostaria de ajuda pq meu telefone é s3 mini não consIgor conectar wifi fica só autenticando

  22. perklysson augusto 12 de junho de 2017 14:47

    meu celular um samsung galaxy s5 e qnd conecto no wifi a internet parece super lenta mas no computador ela fica normal, mesmo so comigo usando a internet, alguem pode me ajudar?

  23. Prof. Antonio LIma 29 de junho de 2017 10:10

    Muito bom! Bem detalhado com a simplicidade funcional necessária! Obrigado!

  24. Maiara 8 de julho de 2017 20:40

    Boba noite, reiniciei o roteador deu certo. Obrigado!

  25. Rafael 8 de julho de 2017 23:30

    tenho um celular android wifi conecta em todas redes mas de uns dias pra ca nao conecta mais na minha a rede ta ali salva mas nao conecta e fica so a mensagem(buscando) la no icone do wifi fiz todos passos acima.. Alguma ideia ai do que poderia ter uma luz ai ?

  26. Ricardo 11 de julho de 2017 11:36

    O meu WiFi liga mais não consigo me conectar alguem pode mim ajuda por favor coloco a senha Serginho e não vão tentei bota opções avançadas e tbm não consegui tentei bota outros WiFi e mesmo assim não quer conectar me ajudem

    • Junior 18 de agosto de 2017 18:18

      Isso pode ser um erro de soft, então sugiro que faça um resert no aparelho.

  27. Aline Sampaio 13 de julho de 2017 13:04

    Adorei o site, meus parabens!

  28. Mathew_Hetfield 16 de julho de 2017 16:12

    Eu uso o Wi-Fi do meu vizinho e ele não sabe e, todos que estão conectados na Wi-Fi dele não conseguem conectar no YouTube e PlayStore , quanto no celular quanto no PC , por favor me ajude a resolver

  29. Marcos Cassola 18 de julho de 2017 17:29

    Meu celular tem a opção “Reiniciar”. Após ler suas dicas acionei essa opção e resolveu meu problema. Grato

    • Roberto Lonetto 4 de dezembro de 2017 10:39

      Já vi muitos celulares e todos têm a opção. Acho que é pra todos.

  30. Rita de Cássia 23 de julho de 2017 8:08

    Eu só mudei as configurações do meu moto g2, manter Wi-Fi na inatividade “sempre”, e deu certo.

  31. Edu 23 de julho de 2017 12:54

    O teste de ligar e desligar o MODO AVIAO funcionou no meu ZENFONE GO

    • Roberto Lonetto 4 de dezembro de 2017 10:40

      Pra mim também funcionou, muito boa a dica!

  32. Rosana Carvalho 24 de julho de 2017 0:57

    Ótimas dicas. Obrigada. Resolvi meu problema de conecção do celular com wifi.

    • Roberto Lonetto 4 de dezembro de 2017 10:42

      Ah, meu android é o Lenovo

    • MARIA CECILIA SILVA RESENDE 7 de julho de 2018 19:21

      Meu samsung duos esta com um problema, tenho que reiniciar meu wi-fi toda vez que abro outro aplicativo ou quando a tela bloqueia, isso só acontece em minha casa, no meu serviço não acontece isso tem vários celulares em casa só acontece com o meu o que devo fazer?

  33. Nilton 25 de julho de 2017 10:54

    Obrigado, resolveu meu problema.
    Meu LG K10 de repente ficou lento em qualquer rede wifi,
    foi só usar a 1 dica e foi resolvido.

  34. Cami 25 de julho de 2017 17:49

    Nenhuma das opções deram certo pra mim!!!

  35. Marco 25 de julho de 2017 19:31

    WP Lumia 640. Quando me afasto do roteador do trabalho, ele perde a conexão wi-fi e não consegue mais encontrar outras redes conhecidas. Mas entre outras redes conhecidas (de casa para hotéis, em outras cidades, inclusive), perde uma e encontra sempre as outras facilmente. Reiniciar resolve, modo avião não.
    O que pode estar errado no wi-fi do trabalho?

  36. Taís Gonçalves 27 de julho de 2017 1:22

    Consigo me conectar ao meu wifi, porém não consigo usar o Facebook, Intagram, Pinterest apenas receber msg no Whatsapp. No Whatsapp não consigo enviar fotos tbm.. Isso acontece apenas no wifi da minha casa. O quê pode ser isso?

  37. Francesco 28 de julho de 2017 2:10

    Olá, com o wifi fixer, resolvi o problema. Obrigado

    • Oliver Winer 29 de setembro de 2017 22:33

      Estou com o mesmo problema!Você consegui resolver.

  38. W 28 de julho de 2017 15:09

    Simpatia de Chico Xavier para emagrecer

    Comece em uma quarta-feira a noite. Encha meio copo com água e coloque dentro o número de grãos de arroz correspondente a quantos quilos quer perder. Por exemplo, se precisa perder 5 quilos, coloque 5 grãos de arroz. Não coloque mais grãos do que o necessário, pois os quilos perdidos nunca mais voltarão.

    Antes de dormir, beba a água, mas deixe os grãos intactos. Em seguida, encha o copo de novo e vá dormir. Na quinta-feira, ao acordar, beba a água ainda em jejum, deixando o arroz no fundo. Complete com mais água e deixe.

    Na sexta-feira, ao acordar, beba toda a água com o arroz (não se preocupe que não faz mal à saúde).

    Depois desse processo, você deve copiar essa simpatia de Chico Xavier em um papel e entregar ao número de pessoas correspondentes a quantos quilos quer perder. Por exemplo, para ficar 5 quilos mais magra, mande para 5 pessoas. Você também pode compartilhar este artigo e mandar o link para suas amigas pelas redes sociais ou e-mail.

    • Robertinho 4 de dezembro de 2017 10:49

      Só faltava essa, agora o assunto se transformou em emagrecer, por Chico Xavier!!! Tem gente que não tem o que fazer, gosta de aparecer e perturbar o ambiente.

  39. softrapid 28 de julho de 2017 16:14

    Comprei um teclado bluetooh da sony, que funcionava quando perfeitamente no meu SAMSUNG J7, com o sistema Android Original. Depois que fiiz o root e coloquei rom diferente nunca mais consegui conectar o teclado bluetooh da sony. Mas testei o Samsung Galaxy J7 Prime novo de outra pessoa e conectou o teclado bluetooh. Certamente essas rom não atualizam tudo o que dizem que atualizam pelo menos no que se refere a bluetooh. Pra mim a questão é esses androids que não são original eles não suportam totalmente bluetooh em todas as situações. Vou testar a dica do modo avião. Qualquer coisa estou bem inclinado a exportar serviços e drivers de um original para a rom que não é original para testar se há êxito.

  40. Alan 6 de agosto de 2017 13:54

    no meu também é parecido, no moto g2.
    o wi-fi as vezes não abre (clico no icone, mas não faz nada, vou nas config. e abro o wi fi e aparece que vai abrir mas logo fecha novamente).
    também, as vezes, ele conecta ai depois de um certo periodo ele fecha sozinho, ai quando eu fecho o wifi e abro novamente não sai da mensagem “procurando redes disponiveis”… depois reinicio o aparelho e tento novamente e volta ao mesmo problema de antes.
    ja pesquisei pra encontrar alguma solução, e nada.
    ja disseram que era o mac (as vezes fica 02:00:00:00… e as vezes fica normal) mas ainda assim não tive solução
    então parti pra troca de uma nova rom, e nada também
    coloquei outra rom personalizada e nada ..
    alguma ajuda? estou irritado com esse wi fi kkkk

  41. vanusa 8 de agosto de 2017 12:51

    me ajudou muito valeu.

  42. Lege 16 de agosto de 2017 22:17

    Meu galaxy s5, Android 6.1 não liga o wi fi no aparelho. Você clica para ativar e ele não ativa. Fica com uma cor clara e não acende a luz de wi fi ligado.
    Alguém tem uma solução ??

  43. mitram 19 de agosto de 2017 13:49

    meu telefone conecta no wifi mas dps de 10 seg volta a desconectar

  44. silviane 23 de agosto de 2017 11:55

    tenho um j2 prime fica dando erro de ip so no meu trabalho. em outro lugares conecta normal… o q devo fazer?

  45. Walquiria 23 de agosto de 2017 12:45

    Eu tenho um J5 que não quer ativar o wifi, eu ativo e ele desativa sozinho. Alguém tem alguma ideia do que seja?

  46. Almiro Cunha 25 de agosto de 2017 12:55

    Modelo Asus ZenFone 2 Laser fazendo esses procedimentos não localiza que existe atualização, pode ser feito de outra forma?

  47. San Danniel 27 de agosto de 2017 10:48

    Ajudou bastante valeu, tentei de tudo menos reiniciar o cel, rsssss, umas das dicas daqui. Valeu

  48. Vinicius 5 de setembro de 2017 12:21

    Pelo que vi é um bug que ocorre desde o Android 6. Tive 2 Alcatel e pensei ser problema da marca. Mas pelo que vi não é. Já fucei foruns no brasil e Portugal e nada.

  49. Paulo Henrique Da Rocha 8 de setembro de 2017 18:43

    Verifiquem se a senha do roteador não trocou sozinha para a senha padrão, o meu aconteceu isso do nada, conferi e era a senha da rede sem fio, coloquei uma nova senha e tudo voltou ao normal

  50. Thiago 12 de setembro de 2017 17:01

    Há bloqueio no firewall, deve-se liberar o seguinte endereço.

    http://connectivitycheck.android.com/generate_204

  51. Geanini 16 de setembro de 2017 20:54

    Me ajudou muitoooo!
    Obr ufaaa

  52. Augusto Coster 18 de setembro de 2017 22:43

    Ajudou bastante. Dicas realmente úteis. meus parabens !!!

  53. Marco Antonio Ribeiro De Paula 26 de setembro de 2017 2:01

    me ajudou Deus continue abençoando.

  54. Hamilton Flecha 27 de setembro de 2017 12:30

    Na mosca!
    Desativei e reativei o modo avião.
    Que Deus o abençoe generosamente.
    Obrigado.

    • Roberval Taylor 4 de dezembro de 2017 10:56

      Mas a dica diz que é Ativar e depois Reativar, foi o que fiz e deu certo, acho que vc inverteu ao dizer…

  55. Leo 13 de outubro de 2017 20:35

    Consegui resolver somente com a primeira dica. Obrigado!!

  56. Anderson dos Reis 15 de outubro de 2017 2:31

    Eu não sei vcs mas eu tenho um z3 que ficava oscilando quando eu ligava o WiFi direto do roteador o problema é o roteador oque eu fiz a minha teve e Smart acabei conectando através dela pois ela tem roteador também como ela está ligada à meu WiFi conectei por ele e o problema acabo o único ruim e q se desligar a TV já era o WiFi mas foi o único jeito que consegui fazer prs parar de oscilar bom comigo funciona ficou estática por 6 horas eu testando ela é não caiu nem oscilou o problema disso é que dependendo do aparelho celular o roteador que estiver usando e não estiver configurado corretamente ocasiona isso

  57. Anderson dos Reis 17 de outubro de 2017 2:11

    Andei fazendo uns testes e achei também esse app muito bom fixa a Internet e faz com que ela pare de oscilar

    Hi vpn apk

  58. Fábio da Cruz Marques 17 de outubro de 2017 12:03

    bom dia! Estou com um problema serio com wifi do meu J5, simplesmente ele não ativa, só fica desativado, já tentei de tudo, até restauração de fábrica sem fazer backap, mas não funcionou. Ele não ativa, só fica desativado!!!!!!!

    • Laina Sousa 1 de dezembro de 2017 15:54

      O meu também está assim. Acho que vou levar a loja pra resolverem.

      • Eri 5 de abril de 2018 0:57

        voce cinseguiu revolser? o meu ta assim e nao sei o que eu faço

  59. Anderson dos Reis 18 de outubro de 2017 17:56

    Fábio da Cruz vc já tentou deixar o seu roteador IP estático já tento fazer teste com ele em outros roteadores pra ver se o problema perciste por que aí seria configuração do roteador ou problema no WiFi do celular já tive um problema idêntico com meu outro celular Motorola rzar HD ele não achava e desconectada nem chegava a conectar configurei o roteador e mexi tbm no celular deixando o IP estático e conecto de boa tenta ver se o problema é do celular ou do seu roteador

  60. Sergio 18 de outubro de 2017 21:33

    Acabei de adquirir um Sony Xperia xa ultra dual, mas o mesmo não conecta na minha rede WiFi roteador netgear mas eu conectei em outro roteador. Alguém poderia me ajudar?

  61. Anderson dos Reis 20 de outubro de 2017 21:40

    Sérgio boa noite então brother eu pesquisei muito e a Sony tem muito problema com roteador eu tenho um z3 da Sony e tive muito problema em conecta na minha casa com o roteador da vivo toda hora desconectada vim pra casa da minha mãe verificar se dava o mesmo erro ela usa uma Internet via rádio então tem o aparelho é tem um outro q e pra rotear enviar o sinal da tp link que meu pai compro pra se poder usar o sinal WiFi eu conectei e não deu problema nem pra conectar fico estável e nunca perdi a conexão Sérgio o celulares da Sony tem muito frescura com roteador até mesmo com sinal de dados da vivo que no meu deu problema tbm tive que compra um outro chip da claro o mais certo a vc fazer e configurar seu roteador colocar IP estático e ver se o problema contínua

  62. Anderson dos Reis 20 de outubro de 2017 21:42

    Que nem se vc tiver uma TV Smart fone pode conectar o seu celular por ela fiz aqui em casa e tbm deu certo e tbm fixo e não desconecta e nem oscila a Internet espero ter ajudado de alguma forma

  63. Felipe pontes 3 de novembro de 2017 2:39

    Também estou com problema no meu pq não aparece as redes WiFi de vizinhos. Mas é outro celular aparecem
    Não mostra nenhuma rede próxima sendo que tem várias. Alguém me ajuda

  64. Anderson dos Reis 5 de novembro de 2017 15:33

    Bom pode ser problema no próprio WiFi do celular pode específica melhor o problema que está ocorrendo em seu celular qual o modelo do seu aparelho eu tem muitos amigos informados no assunto resolvi quase todos os meus problemas com WiFi com diversos celulares que obtive

  65. Tiago barauna 6 de novembro de 2017 1:37

    Meu LG-x170ftv estava fucionando normalmente só Que Do Nada O wifi Parou eu tento conectar mais só fica em conectando.. Ja Fiz de tudo Mais nn Fuciona jà fui em opção avançada em configurações. Já assistir varios videos e nada.. E isso er só no meu celular.. alguem pode mim ajudar por favor

  66. Anderson dos Reis 7 de novembro de 2017 20:15

    E deixa eu fala então ele está com problema de conecta em todos os WiFi se for isso já tento reiniciar ele de fábrica tente fazer isso ou algum arquivo relacionado ao WiFi foi deletado aconteceu comigo com meu Motorola rzar HD eu baixava filme por ele e tinha mania de ir nas pastas de armazenamento apagar aí aproveitava pra apagar coisas que eu achava q não era útil e acabei apagando arquivo importante o meu foi diferente ele não dava mais sinal de rede depois de uns dias desligo e nunca mais vou ao normal não sai da tela de bot me cobraram 100 reais pra colocar o software nele de volta e tals se o seu problema persistir mesmo depois de reinstalar ele de fábrica o problema pode ser no WiFi do celular mesmo eu tinha um LG que eu deixei ele cair e o fio do WiFi dele desconecta tive que abrir pra encaixar de volta

  67. Davi 7 de novembro de 2017 21:06

    O meu é um ASUS ZENFONE SELFIE, ontem apareceu uma atualização , baixei e instalei, quando reiniciei o aparelho o mesmo não conectou mais o Wi-Fi, nem o bluetooth, já tentei de tudo é nada funciona, tentei ate fazer root pra instalar outro patch de atualização mais o mesmo não conclui instalação, tentei ir em opções avançadas mais não tem como selecionar, pude ver que o número de mac é o ipv4 não estão disponíveis.
    Alguém pode me ajudar??

  68. Anderson dos Reis 8 de novembro de 2017 14:46

    Pelo jeito aí do vai ter que volta a room dele original a nova atualização pode ter vindo ou dado bug na hora da instalação que já é muito estranho mas pode acontecer pra começar a aplle se supera nisso por que se eles lançam uma atualização e está com. Problema eles manda outra pra corrigir já no Android não acontece isso bom vc pode está tentando volta pra room original e ver se o problema perciste

    • Davi 9 de novembro de 2017 2:02

      Obrigado amigo, farei isso.

    • bruno 21 de novembro de 2017 17:38

      Boa Tarde Anderson.

      Você conseguiu resolver o problema no seu asus Selfie?
      O meu deu o mesmo problema após a atualização. Poderia me ajudar?

      Abraço

  69. Beatriz Leitr 8 de novembro de 2017 19:52

    Baixa o BEST WIFI, é melhor que wifi fixer. Liguem somente a ultima opção e espera ele dar a numeração do sinal, ai vc desliga o ultimo e coloca o numero la em cima. RESOLVE NA HORA. o sinal nao cai mais e nem buga. Resolveu meu problema

    • Alan 11 de abril de 2018 22:34

      Beatriz… Você matou a charada. Já tinha tentado um monte e nada. Agora com o BEST WIFI deu certo. Muito obrigado.

  70. Letti rosilda 11 de novembro de 2017 15:59

    Nao consegui achar o manter no meu celular e um k 10

  71. Rodrigo 31 de dezembro de 2017 9:46

    Usar o modo aviao e depois desligá-lo. Definições de IP = DHCP. Proxy = Manual. Aqui resolveu! Muito Grato!

  72. Lucas 4 de janeiro de 2018 22:15

    meu é um J7 Normal ,ele liga o wifi mais coloco a senha pra conectar mais ele aparece conecta e cai e coloco conectar e cai, oque eu faço pessoal.

  73. Paula 5 de janeiro de 2018 2:41

    Olá , tenho um Samsung Galaxy E7 que não entra nenhum wi-fi,ele liga mais não aparece as redes de wi-fi . Quero ajuda pois o aparelho tá novo e só pega dados móveis.

  74. Aparecido 13 de janeiro de 2018 18:17

    Entrei .o modo avião e resolveu, obrigado!!

  75. Aparecido 13 de janeiro de 2018 18:19

    O procedimento do modo avião, resolveu.

  76. Kimberly 16 de janeiro de 2018 22:49

    Meu celular é o Moto G segunda geração e no quarto ele n se mantêm conectado no Wi-Fi, os outros celulares daq de casa funcionam normalmente mesmo estando no quarto. Só o meu quê desconecta do Wi-Fi e n pega.

    • André Martins 10 de julho de 2018 11:21

      Tenho o mesmo problema diga se encontrar solução

  77. Daniel rodrigues da Silva 19 de janeiro de 2018 10:56

    ainda não consegui arrumar, o Wi-Fi cai toda hora q abro um aplicativo. pode me ajudar por favor, meu celular e um moto G2

  78. Frederico Ruegger 20 de janeiro de 2018 16:31

    No meu caso resolveu com a opção de ligar o modo avião e desligar depois de um determinado tempo que no meu caso foi de pouco menos de um minuto…

  79. Andressa Franco 27 de janeiro de 2018 20:05

    Eu estava com problemas pra acessar no note mas era um problema de configuração, agora ta tudo certo, mas no meu android a conexão não funciona. Tipo aparece que estou conectada, mas a internet não funciona. To sem saber o que fazer…

  80. Edson Peres Gonçalves 1 de fevereiro de 2018 21:57

    Nenhuma dica resolveu.
    Se a minha internet está lenta o que faço no celular para resolver?Tenho um sansung duos.
    Fico sem wifi durante dias, depois volta não sei porque durante alguns dias e depois fico sem de novo. A luzinha fica acessa para tudo, menos o wifi que fica meia acesa, meio apagada.

  81. andrea 7 de fevereiro de 2018 14:01

    o meu não quer pegar wi fi
    antes pegava e agora não pega,não só no meu roteador
    mais em qualquer roteador ele não quer pegar, o que faço?.

  82. Shirley 10 de fevereiro de 2018 7:51

    Meu telefone é um LG K10 e a opção de Wi-Fi não liga de jeito nenhum. Já reiniciei, ativei/ desativei modo avião e resetei e nada. Pior que não consigo fazer mais nada das configurações ou instalar apps sem Wi-Fi. Alguém tem alguma solução?

  83. viviane 12 de fevereiro de 2018 23:11

    obrigada, me ajudou muitooo

  84. Alberto Luis Fraga 13 de fevereiro de 2018 13:36

    o meu moto g5 ao entrar em
    configurações a tela wi fi e bluetooth aparecem desconectado,quando clico no wi fi aparece a mensagem ativado e não sai disso,a tela fica em branco,não aparece o numero de nenhum dispositivo proximo.Isso ocorreu depois de descarregar e ao ligar apareceu a mensagem desligar que não saia da tela.liguei na motorola mandou reiniciar o celular,dai ficou assim.

  85. Luis 26 de fevereiro de 2018 0:13

    me ajudou vlw

  86. ygor 27 de fevereiro de 2018 16:04

    meu celular é um J5 prime o wi-fi é de empresa então precisa colocar login e senha porem no “meu celular” está dando erro de autenticação. alguém me ajuda??

  87. Arnaldo Santos 7 de março de 2018 22:50

    Fiz inumeras tentativas antes de ler suas sugestões, todas sem sucesso. Até que apliquei a regrinha de desligar o roteador da tomada e “bingo”. Tiro certeiro. Valeu !!!!!!

  88. Kelly 16 de março de 2018 10:59

    Bom dia meu tablet fica com um sinal de ! No Wifi e começou depois da nova atualização pro nougat vcs pode me ajudar por favor preciso usar a internet pro meu trabalho desde já agradeço a ajuda

  89. edson ferreira 30 de março de 2018 12:04

    valeuu cara foi exato reiniciei o moden e deu certo !!!!!

  90. José Costa 30 de março de 2018 22:22

    o alcatel do meu amigo. ficava só buscando o wi fi e nenhuma rede aparecia…..segundo ele sem querer o celular nno bolso dele ativou o modo aviao, desde ai o wi fi ficou assim. Ai Depois de eu ler este poste resolvi. Só ativei o modo avião e desativei e reiniciei o Android.

    Valeu.

  91. Bruno 31 de março de 2018 6:00

    O meu g4 play fez uma atualização recentemente pro android 7.1, so que ficou com poblema logo em seguida o wifi. Não encontra rede nenhuma,nem a minha nem de vizinhos.
    O som do alto falante ficou muito baixo não dar pra ouvir nada.
    Alguem com esse poblema e conceguiu concertar?
    Se sim mim ajudem porfavor.
    Zap 81 973273150

  92. Roseli 1 de abril de 2018 19:03

    Tentei todas as alternativas, mans nao consegui
    Aparece problema de idntificação

  93. Sandra 2 de abril de 2018 21:28

    tenho um galaxy S4 que não entra mais automaticamente nas redes wi fi que antes eu conseguia. O que devo fazer?

  94. Cristain 4 de abril de 2018 12:57

    No smart da minha mulher fica só a mensagem verifique sua rede Wi-Fi e quando toca na msg vai para o Google e desconecta.
    Alguém sabe oque fazer

    • Christiann 19 de setembro de 2018 20:32

      Tu vai lá em aplicativos padrão e tira o Chrome… Eu selecionei o Samsung internet. No meu deu certo! Depois coloquei o Chrome como padrão novamente. O problema é o Chrome.

  95. Felipe 6 de abril de 2018 8:47

    Olá! Estou com problemas no meu lenovo vibe k6, ao tentar rotear o sinal da rede dele, para conectar em meu notebook, algo que eu sempre fiz, atualmente ele apresenta um erro e não mantêm o roteador portátil ativo. Como proceder?

  96. Iza 9 de abril de 2018 16:05

    Que gênio, você está com problema para conectar, ou seja, NÃO conecta e a dica é “baixe o aplicativo… ”
    Parabéns ao gênio!!!

  97. Rayssa 11 de abril de 2018 10:25

    Resolveu 100% meu problema! era só instalar o app para consertar problemas de IP. muito obrigada!!!

  98. Gisele 18 de abril de 2018 10:22

    Não consegui resolver meu problema, fiz todas essas opções e nada, o que será que pode ser?

  99. Marcia 30 de abril de 2018 12:08

    meu LG k8 deu pau e c o wi-fi fixer resolveu…

  100. Gabriela 6 de maio de 2018 22:37

    ajudou demais!!! obrigada

  101. Fabricio 10 de maio de 2018 22:07

    Meu zenfone 3 max , e muito bom ,porem quando nao mecho neele quando esta conectado nos dados moveis ele fica inativo as msg so chegam quando eu desbloqueio o celular , fica tipo inativo porem aonde eu arrumo isso, no wifi eu consegui mas nos dados moveis nao consigo arrumar a solucao .

  102. Juan Diego 20 de maio de 2018 19:13

    quebrei a cabeça pra tentar descobrir meu problema e a primeira dica resolveu.vlw

  103. Lucielle Soares 23 de maio de 2018 18:17

    Não consigo ativar a opção do Wi-fi no celular, uma vez que clico para ativar e localizar a rede, ele desativa automaticamente.

  104. Willian 24 de maio de 2018 13:32

    meu moto C coloco a senha e da “problema de autenticação” já tentei tudo, mas ele não conecta aqui em casa, somente em outras redes…
    Me ajudem !!!

  105. João Vitor Farias Paiva Cohen 30 de maio de 2018 22:08

    Não consegui :-/ o meu celular é um MOTO G 4 e só aparece ” procurando rede de Wi-Fi” só que nunca acha nenhum. Esse problema já aconteceu uma vez e eu tive que levar na assistência, mas agora aconteceu de novo e quero saber como resolver.

  106. Maurício 31 de maio de 2018 15:47

    O meu problema é ao contrário da maioria, o Wi-Fi do “LG K10 2016” liga sozinho todo dia, quando vejo, consumiu toda a bateria.

    Eu queria que o Wi-Fi não ligasse sozinho todo dia, mas não consigo resolver. Já reiniciei, esqueci a rede e nada.

  107. Stephanie 5 de junho de 2018 17:57

    Não consigo conectar no wi-fi da padaria, só lá pq em casa conecta. Pq? O meu celular é um moto G4 play.

  108. Suzana 9 de junho de 2018 11:36

    O da minha amiga nn pega ta quando clika ele fica desligado ai agente desconfiguro e fico pior 😱

  109. Liriane 14 de junho de 2018 15:52

    Bia tarde!!!
    O meu celular é um J7 prime e quando eu tento entrar no WiFi desejado que sempre usei ele está pedindo para desativar o wps na página de configuração do meu router. VC pode me ajudar o que devo fazer pq já tentei varias coisas é não consigo.

  110. Liriane Soares lima de oliveira 14 de junho de 2018 15:54

    Boa tarde!!! O meu celular é um J7 prime e quando eu tento entrar no WiFi desejado que sempre usei ele está pedindo para desativar o wps na página de configuração do meu router. VC pode me ajudar o que devo fazer pq já tentei varias coisas é não consigo.

  111. Pedro 17 de junho de 2018 2:25

    obrigado muito obrigado vc salvou minha vida

  112. NELCI MARTINS 23 de junho de 2018 14:25

    obrigada! fiz modo avião deu muito certo salvei celular.

  113. MARIA CECILIA SILVA RESENDE 7 de julho de 2018 19:46

    Meu samsung duos esta com um problema, tenho que reiniciar meu wi-fi toda vez que abro outro aplicativo ou quando a tela bloqueia, isso só acontece em minha casa, no meu serviço não acontece isso tem vários celulares em casa só acontece com o meu o que devo fazer?

  114. Katia Botelho 13 de julho de 2018 20:49

    Obrigada! Suas dicas resolveram o problema de conexão do wifi.

  115. Fleur 30 de agosto de 2018 9:09

    A 5ª dica me foi útil, mas não foi necessário baixar o aplicativo sugerido.

    Fui em: Gerenciamento Geral>Restaurar>Redefinir as configurações de rede>Redefinir configurações, e feito! [J7Prime]

  116. camila marçal soares 17 de setembro de 2018 11:07

    Não consegui resolver meu problema. Meu cel nunca conecta em redes abertas mais em redes com senha ele conecta normal.. E nao sei o porque.

  117. Dorival 21 de setembro de 2018 19:47

    Consegui valeu 👍👍reiniciei

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