Os 14 principais problemas do Galaxy S8 e como resolvê-los
3 de agosto de 2017
189 Comentários
Os 14 principais problemas do Galaxy S8 e como resolvê-los
Os 14 principais problemas do Galaxy S8 e como resolvê-los

Os 14 principais problemas do Galaxy S8 e como resolvê-los

189 Comentários

O Galaxy S8 realmente tem feito muito sucesso nos últimos meses, tendo conseguido até mesmo diminuir um pouco do estrago feito pelo Galaxy Note 7 no ano passado. Ainda assim, o novo smartphone da Samsung não é exatamente um aparelho perfeito, já que também costuma apresentar certos problemas aos seus usuários. Para saber quais são alguns desses problemas mais comuns e como resolvê-los, basta conferir nossa lista logo abaixo!

Leia também: As 10 melhores características do Galaxy S8

1. Wi-Fi desconectando

usar-o-galaxy-s8-fim

Infelizmente, o Wi-Fi é um dos recursos que mais dá problemas sem motivos em qualquer tipo de dispositivo. Em alguns casos, a conexão fica muito lenta, cai ou não consegue sincronizar aplicativos que precisam da internet para funcionar.

Nestes casos, sugerimos que desative o Wi-Fi por alguns motivos e que reinicie o smartphone se perceber que a primeira opção não está funcionando. Por fim, não esqueça de conferir se a rede de internet está funcionando direito em outros dispositivos.

2. Problemas com Bluetooth

Assim como o Wi-Fi, o Bluetooth também tem causado vários problemas no Galaxy S8. Há muitos usuários que acabam tendo problemas em conectar seus dispositivos Bluetooth com o smartphone, por exemplo.

Além de tentar reiniciar o seu celular, a outra dica que podemos dar é que mantenha seus aplicativos e Android devidamente atualizados. Em casos de acessórios bluetooth que não funcionem direito, é sempre bom verificar se eles podem ser utilizados corretamente em outros dispositivo, já que eles também podem ser os culpados por certos problemas.

2. Lentidão

Sabemos que o Galaxy S8 é bem poderoso, mas isso não o impede de ficar lento de vez quando. Se perceber que o aparelho vem dando problemas constantes de lentidão, tente reiniciá-lo ou limpar o cache de seus aplicativos.

Outra solução rápida é remover os widgets que estiver usando na tela inicial do smartphone. Em muitos casos, são os widgets desatualizados que acabam consumindo recursos extras e deixam o aparelho lento.

3. Tela avermelhada

Este é um problema bem comum e exclusivo do Galaxy S8. A maioria de seus usuários começou a perceber que o tom do display estava bem mais avermelhado do que o normal.

A Samsung acabou se pronunciando, dizendo que era apenas um problema de software e que seria consertado na próxima atualização. Como os usuários que acabaram de comprar seu aparelho ainda podem encontrar o tal erro, você pode conferir como solucioná-lo neste tutorial.

4. Câmera fechando

Já está se tornando comum ver smartphones novos terem problemas com a câmera no seu início de vida, sendo que o Galaxy S8 não é uma exceção. Muitos usuários estão recebendo a mensagem de que “Câmera falhou” logo após abrir o app para tirar uma foto.

Se isso acontecer, reinicie o smartphone para ver se a câmera volta a funcionar normalmente. Se preferir, também é recomendado que você simplesmente baixe outro aplicativo de fotografias no seu aparelho.

5. alto-falante não funcionando

usar-o-galaxy-s8-fim

O maior motivo para o alto-falante do Galaxy S8 não estar funcionando direito é se ele esteve em contato com a água recentemente. Como o aparelho tem resistência contra danos causados pela água, é bem comum que seus usuários o usem na piscina ou em dias de chuva sem proteção.

Apesar de não estragar o smartphone, isso pode trazer problemas temporários, como alto-falantes falhando. Em casos assim, é necessário esperar o aparelho secar para que todas as suas funcionalidades comecem a funcionar corretamente.

6. Carregamento sem fio lento

Apesar do carregamento sem fio ser algo bem positivo, muitos usuários reclamam de que este modo é extremamente demorado e não vale a pena em comparação com o carregamento normal. O problema é que o carregamento sem fio não foi desenvolvido para ser tão lento e isso pode estar sendo causado por outros fatores.

Antes de qualquer coisa, certifique-se de que a base que está usando para realizar o carregamento sem fio permite o carregamento rápido. Geralmente, você pode encontrar essas informações com o fabricante do dispositivo.

7. Bateria não dura

Falando em bateria, é bem comum encontrar um usuário que reclame da duração da bateria de seu Galaxy S8. Apesar de ser mais otimizado do que em versões anteriores, o aparelho é bem poderoso e conta com uma tela grande o suficiente para drenar qualquer carga em pouco tempo.

Recomendamos deixe o nível de brilho baixo, desative recursos pesados quando não os estiver usando e que aproveite do recurso Doze do Android. Este recurso já vem ativado por padrão e permite que o sistema economize até 50% da bateria quando a tela está virada para baixo.

8. Aquecimento

É bem normal que smartphones com processadores potentes esquentem quando o usuário realiza tarefas mais pesadas, mas o Galaxy S7 pode ficar realmente quente  em certas situações se não se tomar cuidado. Nossa dica é que você interrompa o uso do aparelho por alguns minutos se perceber que o calor está começando a incomodar suas mãos.

Outra recomendação é que você não use apps pesados enquanto o smartphone estiver sendo carregado, já que o próprio carregamento da bateria já o deixa bem quente.

9. Reiniciando sozinho

Smartphones modernos se reiniciando sozinhos já virou um problema recorrente nos últimos anos. Geralmente isso acontece por causa de algum aplicativo ou pelo sistema operacional desatualizado.

Isso pode gerar alguns conflitos, então recomendamos que sempre se lembre de atualizar seu Android e seus aplicativos instalados quando puder.

10. Apps travando

galaxy s8 plus

Caso perceba que seu aplicativos estão travando ou fechando sozinho sem motivo aparente, o problema pode estar ligado diretamente à compatibilidade do app com o sistema operacional.

Isso é muito comum de acontecer depois de atualizações do Android, já que algum componente pode estar entrando em conflito com a versão antiga do aplicativo ou jogo em questão. Felizmente, os desenvolvedores sempre disponibilizam atualizações para seus apps quando isso acontece, então preste atenção nisso.

11. Galaxy S8 não liga

Se seu Galaxy S8 simplesmente não quiser ligar, não há motivo para se desesperar no primeiro momento. Antes de qualquer coisa, leve em conta que a bateria dele pode ter esgotado, então ligue o aparelho na tomada e deixe carregando por pelo menos 30 minutos antes tentar ligá-lo.

Caso ainda encontre dificuldades para ligar o aparelho, aperte o botão power e o botão de volume para baixo por alguns segundos. Isso deve reiniciar o dispositivo de qualquer jeito. Se nada disso resolver, o problema pode ser mais sério e você deve levar o dispositivo à assistência técnica.

12. Rotação não funcionando

No geral, a opção de rotação automática da tela já vem ativada por padrão, mas ela pode parar de funcionar ocasionalmente. Isso pode ser causado diretamente por causa de algum aplicativo que você tenha instalado recentemente, algo comum de ocorrer por possíveis conflitos entre os dois.

Tente desinstalar os apps mais recentes para ver se a função volta ao normal. Uma simples reinicialização do smartphone também pode resolver a situação em certos casos, então vale a pena tentar.

13. Google Launcher travando

Nem todo mundo gosta da interface customizada do Android criada pela Samsung (conhecida como Touchwiz) , então a interface Google Launcher acaba sendo a melhor opção para quem quer o sistema mais parecido com o original.

O problema é que ele pode travar um pouco em certos modelos do Galaxy S8, o que infelizmente não tem muitas soluções por enquanto. Você tentar usar outro launcher se preferir, sendo que pode conferir nossa lista das melhores opções neste link.

14. Notificações com atraso

Galaxy S8

Em alguns casos, diversos usuários do Galaxy S8 estão percebendo que suas notificações estão chegando com um certo atraso, seja com emails ou mensagens no WhatsApp, por exemplo.

Isso está ligado diretamente ao modo de economia do Galaxy S8, que dá preferência à carga do que estas funcionalidades. Para que tudo volte ao normal, basta desligar o modo de economia de bateria.

Conseguiu resolver os problemas do Galaxy S8?

Deu para aproveitar essas dicas para identificar e consertar os problemas do Galaxy S8? Aprenda também como tirar o irritante Touchwiz de seu smartphone Samsung!

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189 Comentários

  1. Josue 30 de setembro de 2017 10:28

    Meu Samsung Galaxy s8 Plus. Quando coloco ele pra carregar desligado. Aparece um símbolo de um pingo de água e um símbolo de em forma de proibido carregar e fica vibrando e não carrega. Só carrega com ele ligado . Qual seria o problema? Dessa vez.

    • William Anderson 5 de dezembro de 2017 11:02

      Cara, é só esperar ele secar completamente a água que caiu na entrada do carregador, quando secar, ele carrega normalmente. Já aconteceu com o meu.

      • Josue 19 de dezembro de 2017 22:04

        Eu nunca nem molhei ele.

        • Joao 30 de dezembro de 2017 8:11

          Conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema!!

          • sonia 1 de janeiro de 2018 9:41

            Voltou a funcionar.? Aconteceu o mesmo com o meu. Demora voltar?

      • gab 6 de fevereiro de 2018 0:11

        coloquem no arroz pessoal, comigo resolveu

    • Joao Carlos da costa 10 de janeiro de 2018 18:50

      O meu S8 Plus, desliga e reinicia sozinho, e não raro quando preciso usar para efetuar uma ligação marco o numero e so depois de aproximadamente 2 minutos ele inicia a ligação, ja falei com o Samsung Concierge e não consegue resolver o problema

    • angelo hanke 15 de janeiro de 2018 19:26

      o meu aconteceu a mesma coisa, alguém conseguiu resolver???

      • LUCIANA 20 de março de 2018 11:05

        DEIXE ELE EM PE EM CIMA DE UMA FLANELA QUE A GOTA DESAPARECE DUAS HORAS SEM MEXER NO APARELHO

    • Eder 20 de janeiro de 2018 20:43

      Voce conseguiu resolver. O meu começou a fazer assim tbm.

    • Eliziel 3 de maio de 2018 16:57

      O meu faz a mesma coisa!
      Conseguiu resolver?

    • leandro santos ribeiro 9 de maio de 2018 17:18

      o meu se encontra com mesmo problema e quando coloco ele ligado pra carregar ele aparece o modo carregamendo rapido depois de uns segundos ele para de carregar ai aparece outra msg carregamento por cabo muito estranho se alguem souber a solucao me chama no zap 11955597983

    • Marcio 17 de maio de 2018 20:23

      O meu não gira a tela não da ajuste de brilho automático e alguns apps não acha o local alguém já resolveu algum problema destes

    • Luis 17 de maio de 2018 21:50

      O meu tb da isso…agora começou a dar erro de “molhado” ligado, ai reinicio e para. Mas desligado da sempre

      • Larii 11 de junho de 2018 5:30

        O meu estava assim, estava com humidade. Ele ficava bem quente até que carregando começou a sair fumaça.
        Levei a samsung e me deram outro.

    • carlos andre 17 de junho de 2018 18:05

      Estou com o mesmo problema, vocês resolveram como?

    • Alex Mota 27 de julho de 2018 13:48

      Meu Samsung Galaxy s8 Plus. Quando coloco ele pra carregar desligado. Aparece um símbolo de um pingo de água e um símbolo de em forma de proibido carregar e fica vibrando e não carrega. Só carrega com ele ligado . Qual seria o problema? Dessa vez.

      Estou com o mesmo problema, dar vontade de quebrar esse celular!!!

  2. Jana 2 de outubro de 2017 19:04

    O meu também agora nem ligado quer carregar

    • Kaique 28 de outubro de 2017 22:07

      Pessoal vão a assistência isso significa que possui água na entrada usb c

  3. Livia 7 de outubro de 2017 0:48

    Vixe o meu também tá assim! Alguém já sabe o que significa?

  4. Tiago 9 de outubro de 2017 13:17

    Quando a Tela esta desligada o botao home nao funciona

  5. ADRIANA 9 de outubro de 2017 14:42

    o meu esta travando a tela….é como se tivesse alguma tecla clicada e e ele nao desliga nem aceita nada
    como tiro a bateria para reinicializar??????????

  6. Carlos Machado 20 de outubro de 2017 16:42

    Estou com uma duvida (ou problema), ao ativar a notificação edge (sempre com a tela desligada), ele não esta funcionando para o whatsapp, ele só funciona quando eu vou no whatsapp e coloco sempre aparecer a notificação pop-up, daí eu bloqueio a tela e a notificação edge funciona, porem assim que vai desbloquear a tela, aparece msg da pessoa em um pop-up (isso é horrivel), alguém tem alguma solução para isto?

    • Daniel 16 de dezembro de 2017 12:58

      estou com o mesmo problema

  7. Rodrigo 23 de outubro de 2017 15:10

    O meu não tem o desenho do fone na barra de status quando eu conecto um fone. É assim mesmo?

  8. Tarcísio Martins 24 de outubro de 2017 14:05

    Estou com um problema em relação ao Bluetooth. Antes meu pareamento com o carro funcionava normalmente. Habilitava Contatos, ligações e mídias. Hoje a MÍDIA não está habilitando mais. Na Samsung Concierge, me passaram uma coisa para zerar os dados de rede, fiz, e voltou a funcionar, mas após o despareamento e novamente parear, voltou a sumir. Ele nem sequer aparece. Teria como fazer algo sem precisar resetar em modo fábrica? A Samsung quer que eu envio o celular para eles, mas moro no interior e fica complicado. Espero ajuda

    • Gabriel Nóbrega 31 de outubro de 2017 16:48

      Estou exatamente com o mesmo problema. O meu carro é da volkswagen e tenho um S8 Plus. O aparelho libera as funções de chamadas e sincronização de contatos, porém o audio multimídia não, impossibilitando assim o uso de Spotify e outros softwares. Já achei várias pessoas reclamando sobre isso também, mas nenhuma solução.

  9. CARLOS 25 de outubro de 2017 9:03

    Alguém tem problema com a digital?? O meu desbloqueio pela digital, mas as vezes ele trava e o celular demora para ler a digital tanto é que quando acontece isso tento desbloquear pela senha e ele interrompe o desbloqueio pois ainda está lendo a digital, aí depois de uns 30 segundos ele desbloqueia sozinho

    • Matheus Carvalho Thomé 3 de novembro de 2017 7:34

      Tenho exatamente esse problema. Coloco a digital e o celular demora para responder. As vezes desbloqueia depois de uns 10 segundos. Ele comecou com isso do nada. Alguem sabe o que pode ser?

    • Carlos d4 paula 18 de abril de 2018 12:17

      Compras um s8 auns treid meses co diversos bugues , na digital também, a duas semanas coloquei para carregar é nao ligou mais mandeii para a assistência é veio com problema no local do sim2 mandei de volta ?, posso dizer ? que risquei esta marca da minha agenda, estou muito aborrecido com a marca

  10. Thomaz 27 de outubro de 2017 20:17

    o meu parou de realizar a carga rapida do nada.. tanto desligado quanto ligado não vai

    • Pri 18 de novembro de 2017 21:41

      O Meu tb alguma ideia???

  11. EDSON DOS SANTOS 28 de outubro de 2017 21:17

    O meu aparece uma notificação de aquecimento e trava. Mesmo sem ter aplicativos abertos logo após o aviso desliga.

  12. Mateus 3 de novembro de 2017 15:03

    meu s8 plus fica reiniciando sozinho, esta td atualizado e isso acontece desde q comprei

  13. Aline Peixoto de Carvalho 6 de novembro de 2017 4:08

    O meu não conecta wifi. Nem aparecem as redes disponíveis. Já atualizei, já reiniciei e continua sem conectar.
    Alguém sabe o que pode ser?

  14. felipe huggler luz 6 de novembro de 2017 12:10

    O meu fala que tem água na USB…mas essa não era pra ser pelo menos 1 pouco a prova de água?

    • OSWALDO L R ALVES 26 de novembro de 2017 22:12

      Tenta com um secador de cabelos. Direcionar o ar quente para a entrada mini USB de longe e por pouco tempo, deverá resolver o problema que é uma questão de umidade.

      • Josi 7 de maio de 2018 10:38

        O.meu ta assim tb toda hora aparece essa umidade ja sequei com o secarador mais horas depois volta a aparecer a gota de agua

  15. Francisco Barros 7 de novembro de 2017 11:31

    O meu está baixando o volume sozinho e abrindo o google!!!

    • Aline Camolez Soares Iscaro 26 de dezembro de 2017 0:38

      Nossa o meu tb mas só com o fone plugado que faz isso não é? Alguma ideia do que possa ser?

  16. Rose Barros 8 de novembro de 2017 18:39

    O meu s8plus comprei a 20 dias..nao esta carregando..levei na Samsung Vergueiro..fiquei o dia todo tomando cha de cadeira pq falaram que resilveriam no mesmo dia..agora tenho a informacao que o técnico nao conseguiu localizar o problema..terei que eaperar mais um dia..Isso é certo? Nao seria mais correto a Samsung me dar outro aparelho? Aguem p me orientar nesse grupo?

  17. Cristina T. 14 de novembro de 2017 8:41

    A minha camara de repente deixou de focar as imagens. Alguém sabe o porquê e como resolver?

    • Pamela 7 de janeiro de 2018 14:04

      Minha câmera tbm não está mais focando esta sempre embaçada as configurações estão normais não sei o que fazer, vc conseguiu resolver? E como?

      • Ricardo 31 de janeiro de 2018 16:50

        A minha também tem esse problema, se derem umas pancadinhas de leve na traseira resolve temporariamente. Mas tenho medo que um dia isso deixe de ser suficiente

  18. João Victor dos Santos 19 de novembro de 2017 21:18

    O meu Galaxy S8 mostra incompatibilidade com jogos na Play Store, desde os mais simples até os mais pesados, não entendo como um smartphone nesse nível alto de desempenho não seria compatível com Mortal Kombat, jogos da Gameloft, ou até Angry Birds

  19. Kelly 21 de novembro de 2017 23:22

    Meu celular quando coloca pra carregar tá aparecendo o símbolo como se estivesse molhado.ligado ou desligado. Não permite carregar
    Nem chuva pegou

    • Marron 30 de novembro de 2017 14:31

      O meu da umidade toda hora essa bosta se ar tiver ligado ele não carrega tnc

      • Janna 13 de julho de 2018 9:37

        O meu s8+ aparece toda hora o ícone de umidade porem nao entrou em contato com a agua. não carrega, tenho que reiniciar o aparelho e esperar para carregar.

  20. Maurício 22 de novembro de 2017 3:59

    Meu S8 não baixa apps de jeito nenhum se estiver fora do wifi

  21. Matheus 22 de novembro de 2017 22:45

    Estava usando meu s8 normalmente enquanto carregava e de repente ele travou na tela em que eu estava e não muda, ele não desliga, não reseta, não recebe chamadas, não reage a toques na tela ou nos botoes, está aparentemente ligado mas congelado.

    • ze 9 de janeiro de 2018 23:02

      Conseguiu alguma soluçao. Tenho mesmo problema. abç

  22. Giulles 23 de novembro de 2017 13:30

    A tela liga sozinha quando o celular está no bolso, pois o botão home é pressionado pelo bolso.
    Alguém sabe como desativar essa função de “ligar a tela segurando o botão home”???

    • virton liberali 25 de novembro de 2017 16:43

      também preciso saber nao aguento mais procurar essa configuração se souber me avisa

    • Pedro 16 de abril de 2018 22:55

      Boa noite, vc resolveu o problema do s8 ligar sozinho no bolso?

    • Giulles 2 de junho de 2018 23:38

      Entrei em contato com a Samsung e eles me informaram que não é possível desabilitar este “recurso” de apertar o botão home com a tela ligada. A solução que eu encontrei é de diminuir a sensibilidade do toque no botão home (Configurações >> Visor >> Barra de Navegação >> Sensibilidade do Botão Início), e sempre que uso uma calça jeans mais justa, deixo ele no bolso com a tela virada pra fora (e a bateria pra dentro). Isso “ajudou” a diminuir a frequência dos transtornos

  23. Robson 23 de novembro de 2017 14:17

    Galera. meu s8plus carrega até 70% e para. alguém tem ideia do por que não chega a 100%?

  24. OSWALDO L R ALVES 26 de novembro de 2017 22:08

    Meu s8 Plus descarregou a bateria completamente, coloquei para carregar e ao ligar pede a senha, porém não aparece o teclado alfa numérico. Aparece apenas o numérico. Já tentei inúmeras vezes e continua só aparecendo o teclado numérico. O quê fazer agora para desbloquear o aparelho.

  25. Pedro 28 de novembro de 2017 13:05

    Nossa o meu á tela trinco sozinha , estava carregando e a tela trinco !

  26. Adriana Mendonç 1 de dezembro de 2017 0:28

    Pessoal a sansung disponibiliza um aplicativo chamado Sansung Consierge , ajuda remota no sei celular S8.
    Já usei e consertaram remotamente.

  27. Valdemir Góes 1 de dezembro de 2017 13:32

    Comprei ontem o celular S8 Plus, to saindo do Windows Phone, to penando pra aprender, rsrsrs… o teclado quando digito, tenho que marcar a letra e em seguida dar dois cliques, alguem sabe informar como faço pra apenas clicar uma vez na letra?

    • Mônica 18 de fevereiro de 2018 18:57

      Deve estar configurado para atrasar qd da um toque…eu muddi isso nas configurações…

  28. Cessr 2 de dezembro de 2017 22:45

    O meu note 8 simplesmente a rotação parou e não volta como reinicia, já fiz de tudo e a rotação parou só tenho a função retrato. Existe solução, o meu tem 30 dias de uso e nunca caiu?

    • Vera 11 de abril de 2018 22:31

      Olá o meu tbm parou de funcionar a rotação 3 meses de uso … o meu s8 , fiz contato com serviços Concinger , mas nada de resultado positivo…. E vc consegui vagditar o seu???

  29. Gilmar 3 de dezembro de 2017 12:21

    Meu Samsung Galaxy s8 Plus. Quando coloco ele pra carregar desligado. Aparece um símbolo de um pingo de água e um símbolo de em forma de proibido carregar e fica vibrando e não carrega. Só carrega com ele ligado . Qual seria o problema? Dessa vez. O meu começou acontecer também..

  30. Gilmar 3 de dezembro de 2017 12:22

    Meu Samsung Galaxy s8 Plus. Quando coloco ele pra carregar desligado. Aparece um símbolo de um pingo de água e um símbolo de em forma de proibido carregar e fica vibrando e não carrega. Só carrega com ele ligado . O meu começou acontecer também..

  31. Gilmar 3 de dezembro de 2017 12:25

    Meu Galaxy S8 não esta aceitando carga desligado. Nao tenho um mês com ele. Aparece um pingo d’água como se tivesse sem corrente de carga, ligado ainda está carregando. Alguém sabe me informar o que pode ser?

  32. Aurelio 11 de dezembro de 2017 21:41

    O meu começou a não carregar informando que tem umidade na entrada. Maioria do pessoal aqui está com o mesmo problema.

    • Aurelio 11 de dezembro de 2017 21:52

      Esqueci de informar meu celular é o s8

      • sebastiao 17 de abril de 2018 11:47

        0 meu tbm com mesmo problema, quando ligado para carregar coma mensagem de umidade no conector.

    • Aurelio 13 de dezembro de 2017 10:27

      Até agora o celular informa ao carregar que tem umidade, mas consegui carregar.
      Eu coloco o carregador e ele não carrega, fica apenas vibrando e informando a mensagem e com isso eu reinicio ele com o cabo conectado e após isso ele carrega.

  33. Guilherme 14 de dezembro de 2017 1:56

    Meu S8+ não funciona mais o carregamento rápido, além de nao carregar enquanto eu uso. A bateria não sobe… alguém ajuda? (Diz que tenho que usar o carregador original… estou usando ele)

  34. Alexandre L Roncaratti 14 de dezembro de 2017 7:41

    Galera, meu Galaxy S8 não carrega mais com o carregador…só carrega ligando o cabo em um PC, fiz um teste com o carregador do S5 é tbm não funcionou….os pode ser?

  35. alice 14 de dezembro de 2017 13:46

    Ontem eu puis o cel pra carrega a noite conecto normal, acordei hj ele nao queria liga, oq eu façooooo

    • Alessandra 19 de dezembro de 2017 10:33

      nossa o meu tambem coloquei pra carrega a noite toda e hoje ele não quis ligar, ja entrei em contato e vou manda pra assistência

  36. Junior 15 de dezembro de 2017 2:10

    O aparelho é uma bosta não carrega fala que tem água não molhei e foda

  37. Claudia Sandmann 20 de dezembro de 2017 22:01

    meu aparelho começou aparecer falha na câmera, nao abre esta travada a câmera.

    • MARA CRISTINA SANTANA LIMA 21 de março de 2018 18:32

      Meu S8 aparece a frase ” Mirantte parou ” Aparece do nada sabem dizer oq significa? Obrigada

    • Josi 7 de maio de 2018 10:42

      O meu tb ta assim

  38. Tó Garcia 22 de dezembro de 2017 6:53

    Eu tenho uma Grande Dúvida se desinstalar a App Bixby será que terei algum problema, isto porque sou Português e o meu Inglês é muito mau daí não precisar desta Aplicação.

    • vitor 22 de dezembro de 2017 23:20

      pode desinstalar
      não muda nada e só atrapalha pq é sensível demais a sons externos

  39. Rosimeire Amorim 24 de dezembro de 2017 22:23

    Meu aparelho só tem 15 dias de uso e já travou . Não aceita nenhum comando de tela para abrir.Simplesmente travou, do nada.

  40. Otoniel 28 de dezembro de 2017 1:46

    Meu problema com o wi-fi,.as vezes quando bloqueio a tela ele desliga o wi-fi mesmo com a opção de manter wi-fi ligado sempre, mesmo com tela bloqueada. O 3g funciona normal, mas o wi-fi quando bloqueio a tela por um tempo, tipo quando vou dormir ele desliga sozinho.

    • Matheus 25 de setembro de 2018 2:23

      o meu desligando sozinho. toda vez que conecta

  41. rodrigo 28 de dezembro de 2017 2:26

    o meu n conecta no wi-fi de modo algum … na verdade conecta mas em uns instantes aparece internet indisponivel e não sai disso .. não consigo baixar meus apps

  42. Jeferson Bruno de Oliveira 30 de dezembro de 2017 19:50

    Que trambolho! Fala sério! Tantos problemas assim para um top de linha?? Estava doido para voltar para a Samsung, mas lendo isso tudo e os comentários, acabo desistindo de pagar caro e ter tantos problemas.

  43. Wagner luz 31 de dezembro de 2017 8:43

    O meu S8 está com problemas na tela edge quando ativo o sempre ligado (always on display) aos poucos as informações de data e hora vão “subindo” ficando cortadas pela metade, raramente volta ao normal quando deixo ele desligar por falta de bateria, reiniciar não corrige… E também quando está 3% de bateria as vezes ele ativa sozinho aquele modo de uso sem as mãos, e fica travado mexendo sozinho e dizendo que rosto não foi reconhecido,com uma barra azul em volta e selecionando as coisas sozinho

  44. fernando 31 de dezembro de 2017 13:17

    Pessoal consegui resolver o meu problema, do nada sem molhar começou a dar a msg de humidade.
    Se vc desligar tirar o conector e quando for iniciar ja coloca ele carrega.
    Mas a solução que consegui fazer parar de dar a msg, foi entrar na msg que é do aplicativo e forçar a parada do andróide, limpei a msg reiniciei o aparelho e resolvido.
    Se nao conseguir 011 98133 6164 manda um zap.

  45. Marcos Bispo 4 de janeiro de 2018 2:51

    Boa noite

    Tenho um s8 Plus a 3 meses e começou a demorar para carregar após atualização.

  46. Lu 8 de janeiro de 2018 3:27

    Pessoal, nao consigo manter o wifi no meu galaxy s8+. Tenho a internet da Net em casa, e nem usando o modem deles e nem usando um outro modem megaaa porrada que eu comprei, mantem o wifi. Mas o icone do wifi permanece como se tivesse conexao. Eu só percebo que estou sem quando entro no whats, mando uma msg e fica o reloginho. Daí que eu vejo que tava sem. Alguém recomenda algum modem que melhore isso? Meu Deus é a unica queixa que tenho do aparelho. Mas acho insuportavel :/

  47. Osi Santos 8 de janeiro de 2018 11:52

    Olá feliz 2018 pra todos. Vejam tenho um S*+ e a cada vez que vou debloquear a tela, aparece anuncio para instalar aplicativo do Uber, e outros, é praticamente um bloqueio de tela. Com fazer com que isso pare de aparecer? Obrigado

  48. Adriana 15 de janeiro de 2018 2:20

    Telefone bosta… ganhei no Natal e não ativa o wi-Fi e nem baixa App. Telefone de M…. pior que nem pude trocar esse lixo. Foi comprado antes do Natal e perdi os 7 dias pra troca. Sansung nunca mais. Se fosse um iPhone não estaria passando por esse perrengue. Telefone lixo :(

  49. Dani 16 de janeiro de 2018 0:26

    Meu s8 está detectando humidade e não quer funcionar… já tem dois dias… O q fazer.?

  50. Marly 18 de janeiro de 2018 9:05

    Não consigo ouvir os áudios que chega no celular quando aproximo ele do ouvido, só no auto falante normal auto

  51. hugo 20 de janeiro de 2018 21:21

    boa noite o meu s8 estava com os mesmos problemas sitados a cima alem de ficar mandando notificaçao o tempo todo de usb conectado e desconectado e tbm mostrando q ele estava carregando outro dispositivo, coloquei ele por 2 horas dentro de uma panela de arroz com o celular desligado e o aparelho voltou a funcionar perfeitamente, devia ser umidade mesmo sendo q eu nunca molhei o meu.

  52. Thais 23 de janeiro de 2018 1:40

    O meu s8 plus aquece muito quando está carregando oque sera

  53. Luiza 23 de janeiro de 2018 13:15

    Alguem pode me ajudar por favor ? o meu fica aparecendo um relogio de instante em instante e as vezes trava e nao consigo mexer

  54. MARIA EMILIA MARTINS 25 de janeiro de 2018 21:28

    O meu S 8 congelou e não liga; tem apenas 2 meses e foi para a assistência

  55. RICARDO 27 de janeiro de 2018 17:33

    Não consigo da um zoom durante minha transmissão do ao vivo no facebook com meu S8 plus. Alguém pode me ajudar a resolver isso?

  56. Carlos Moraes 29 de janeiro de 2018 16:37

    O sensor de leitura de iris parou de funcionar e os aplicativos de mapas (google e waze) não estão localizando o sinal GPS.
    Já aconteceu isso com alguém?

    • Gustavo 19 de fevereiro de 2018 9:06

      Meu está exatamente assim, conseguiu resolver ??

      • Bruno 7 de maio de 2018 8:13

        Conseguiu resolver ??? O meu está com o mesmo problema

  57. LEONARDO NAKAMORI SIMOES 31 de janeiro de 2018 7:22

    Bom dia!

    Meu s8+ está demorando muito para carregar, de 4 a 5 horas. O carregador é o original que veio e li que é um problema da última atualização. Alguém está com esse problema? Vale a pena eu voltar a atualização (nem sei se dá para fazer isso)

    • Fabrício Terra 21 de fevereiro de 2018 8:06

      Eu consigo resolver este problema do tempo reiniciando o aparelho e colocando ele para carregar novamente, desta forma me parece que volta a carga rápida

    • matheus 25 de abril de 2018 11:11

      conseguiu resolver?

  58. Meieilan 1 de fevereiro de 2018 3:23

    Meu módulos de tela azul e modelo de tela não está funcionando! Estão indisponíveis! O que devo fazer?

  59. JOSÉ AFRÂNIO DE ANDRADE DOS SANTOS FILHO 4 de fevereiro de 2018 14:51

    comprei um aparelho S8 plus e usei exatos 31 dias, quando de repente notei que os sensores do aparelho não funcionam mais. giroscópio, barômetro, proximidade, leitor de íris todos parados. Os aparelhos estão vindo com vários vícios de fábrica e a marca como sempre deixando seus clientes na mão. Entrem na justiça e peçam seu dinheiro de volta, consumidor que compra produto viciado tem direito de ser reembolsado. SAMSUNG LIXO E S8+ MAIS LIXO AINDA.

  60. Costa 8 de fevereiro de 2018 19:13

    Boa tarde, pessoal. Meu S8 descarregou a bateria pela primeira vez – sempre recarreguei antes de acabar – e agora, ao ligar, está pedindo a senha. Possuía o S6 antes e transferi todos os dados para este novo; ocorre que ele não aceita a senha que eu já possuía e não me lembro de haver criado outra. Alguém pode me orientar? Não quero ‘resetar’ para não perder todas as informações que tenho. Será que o concierge resolve?… Agradeço.

  61. Rima 9 de fevereiro de 2018 20:46

    Boa noite pessoal!
    Meu S8 está com o volume muito baixo nas chamadas e audios qnd coloco o cel diretamente no ouvido. Nas configurações não tem
    Obrigada

  62. Joana 10 de fevereiro de 2018 21:21

    Tenho o samsung galaxy s8 e agora ele deixou de me pedir o pin de bloqueio de ecrã, não consigo resolver esse problema.

  63. Gilberto 11 de fevereiro de 2018 21:08

    Nunca mais compro um celular da Samsung tenho um S8 plus não vale nada já levei duas x na assistência ele apaga do nada.
    Quando comprar um celular top de linha tem que ser da Apple.
    A assistência da Apple e nota 10 em qualquer parte do mundo.
    Samsung nunca mais.

  64. Débora 17 de fevereiro de 2018 7:48

    Bom dia
    Meu s8 tá esquentando muito mesmo sem estar no carregador, sempre que começo a mexer é normal? Antes não era assim.

    • RENATO BITTENCOURT 7 de março de 2018 22:13

      Cara o meu tbm está assim e foi depois da atualização para o Android Oreo, o seu tbm? Se eu usar o Always on Display e esquenta mais ainda. Ficou uma bosta.

  65. susana 20 de fevereiro de 2018 16:05

    eu estava em uma conversa de video no what e meu s8+ simplesmente desligou e não liga mais. ja apertei nas teclas de ligar e diminuir o volume por 20 segundos e nada!
    o que faço?

  66. Fabrício Terra 21 de fevereiro de 2018 8:03

    Poderiam acrescer mais um tópico:
    Carga rápida não ativa com carregador original, para que possa realizar a carga rápida, tenho que reiniciar o S8, caso contrário no visor exibe carga lenta e que irá levar quase 5horas para carga completa.

  67. Harlene 22 de fevereiro de 2018 6:24

    Câmera traseira sem foco
    Quando recebo ligacao a pessoa nao.consegue me.ouvir bem
    O que fazer?

  68. Francico 22 de fevereiro de 2018 22:38

    As sms estao todas desordenadas.
    Alguem sabe como ordenar por ordem de entrada ou por mensagens ainda nao lidas?
    Obg

  69. Arthur Doro Goveia 24 de fevereiro de 2018 15:56

    Eu estou com um S8 que parece q ta com o problema de loop infinito, porém, não me permite entrar na interface do Recovery, ele entra na opcão de “Recovery”, “Fastboot” e “Normal”, mas não passa daí. Alguém já viu isso antes?

  70. Nelson Colen 1 de março de 2018 21:12

    Meu s8 tava dando informaçao de umidade quando eu estava colocando pra carregar. Desliguei ele e liguei novamente e nesse momento coloquei ele pra carregar e funcionou. paraou de dar a mensagem. Pelo menos por enquanto..

  71. Nelson Colen 1 de março de 2018 21:15

    O fdp caiu e quebrou a tela. alguem já trocou a tela?
    será que fica bom??

  72. Marcelo 6 de março de 2018 13:16

    Depois que atualizei meu S8 Plus para o android 8, parou de funcionar a capa flip cover. Antes eu atendia uma ligação sem precisar abrir a capa mas agora tenho que abrir ela pra ver quem está me ligando. Tem como arrumar ou é um defeito do android 8?

  73. JANDIRA 6 de março de 2018 16:17

    Me ajudem por favor! meu S8 esta dando memória insuficiente o tempo todo. Quando coloco na memória do celular aparece 128 g mas no computador fala que so tem 16 , eu to retada viu

  74. Marcio 6 de março de 2018 23:48

    Nao estou conseguindo abri a minha tela edge do s8 +
    , mesmo com ela ativada .alguem pode mim dizer algo ??

  75. Mari 7 de março de 2018 6:42

    Gente, ontem entrou uma atualização e o cel parou. Hedge, notificações têm, porém se vais abrir não funciona. O display está preto com umas bordinhas acima do Mac Fee, o antivirus. Já tentei reiniciar, mas nada. Alguém já passou por isso?

  76. Adelson 9 de março de 2018 20:16

    Estou tendo um problema no S8, ativo as notificações do whatsapp apenas para o selo no ícone, porém ele automaticamente cria pops das conversas, mesmo que eu deixe essas opções desativadas.

  77. Thayse 10 de março de 2018 13:15

    O meu s8 está travando sempre na tela do instagran. Alguem save como resolver?

  78. Marcio 10 de março de 2018 16:35

    Meu S8 + não sei o motivo que ele some os nomes dos meus contatos no wats zap fica aparecendo somente o numeor das pessoas toda hora acont3ce isso alguem pode me ajudar a solucionar?

  79. Filipe Carvalho 12 de março de 2018 9:23

    Meu s8 só fica ligado se estiver no carregador, e não tem nem 3 messes de uso. Muito triste

  80. Edna 12 de março de 2018 12:26

    Meu S8 toda hora perde a conexão dos dados moveis, só volta a funcionar quando reinicio o aparelho.

  81. Valeria 13 de março de 2018 14:57

    Fiz a atualização de software e logo após a conclusão a tela congelou! Já desliguei mas a tela continua congelada. Alguém pode me ajudar? No caso eu não consigo acessar nada.

  82. Leandro Rosa 14 de março de 2018 10:34

    Comprei um Samsung S8 e é o mesmo problema, não carrega…..aparece o ícone de umidade….etc., pelo que pude observar parece que o problema é quase unânime ou de grande representatividade, as assistências são incapazes de resolver e com isso sugerem problemas de ordem imaginaria deixando claro sua inércia diante de um problema oriundo de fábrica. Por outro lado, a Samsung nunca admitiu o problema, pois bem, como resolver tal impasse? Daí lembrei da quantidade de pessoas que me perguntam sobre o aparelho, uma vez que sua estética é incontestavelmente perfeita, isso me fez lembrar que a maioria das pessoas que compra um aparelho caro como este, sempre perguntam a que possui um similar sobre o mesmo. Com isso meus caros, a única maneira que consegui de amenizar o problema da Samsung foi evitando que ela tenha mais reclamações, com a aquisição de novos aparelhos por outras pessoas, até o momento já consegui fazer com que 6 pessoas evitassem de constranger a Samsung com problemas que ela não consegue resolver. Fica a dica para todos.

  83. Marianne 15 de março de 2018 13:24

    Baixei o aplicativo Mercado Livre no Play Store, obs (nunca tinha baixado neste celular), quando fui abrir para colocar a minha conta e senha, automaticamente a do meu primo já estava conectada. o que pode ter acontecido

  84. Sandra 15 de março de 2018 19:05

    Estou com o mesmo problema da msg de umidade e agora o telefone descarregou toda a bateria e não quer nem ligar mais.
    Estou tentando algumas dicas feitas acima. Aff

  85. Carlos Vieira da Silva 20 de março de 2018 11:59

    Olá, o meu S8+ não aceita o pin depois de ter efectuado uma actualização. Pura e simplesmente não desliga, não desliga os dados móveis, não consegue reiniciar e não aceita o pin. O pin está correcto. No entanto trabalha em segundo plano aceitando emails e outras coisas. Não consigo entrar nele. Alguém já passou por este problema’ Se sim podem partilhar?. Cumprimentos e obrigado.

  86. Paulo 21 de março de 2018 16:15

    Alguém teve problema ao postar algum history no instagram da imagem ficar distorcida?

  87. Antonio Marcos 29 de março de 2018 10:37

    Meu Deus que telefone RUIM!!!! Que gasto absurdo num aparelho que perdi a conta de comentários acima de problemas!!!

  88. Cristiano Porto 31 de março de 2018 10:01

    Pessoal, meu Galaxy S8 funciona tudo certinho.. só tem um problema que preciso da juda de vocês, quando eu conecto ele para passar as fotos do Celular pro Not, ele só aparece as fotos mais recentes.. o restante das fotos que é pra estar na mesma pasta não aparece de jeito nenhum, alguém teve esse problema e conseguiu resolver pra me ajudar?? obrigado desde já..

  89. Tenorio 1 de abril de 2018 14:45

    2 meses de comprado meu s8 plus deu problema estou muito arrependido de ter comprado esse telefone da Samsung pelo preço quê paguei com dois mês de uso já deu problema fala sério muitooooooo ruimmmmmmm

  90. Tenorio 1 de abril de 2018 14:47

    Reiniciando todo hora esquenta muito agora desligou e não ligou mais

  91. Patrick 4 de abril de 2018 13:28

    Meu s8plus esta travado na tela inicial da logo da Samsung e não consigo nem fazer hard reset e nao consigo nem manter ele desligado pois quando eu forço o desligamento ele reinicia e trava na mesma tela. Já tentei instalar uma stock rum mais da FAIL. Por favor me ajudem. O que eu devo fazer.

  92. Charles Bruno 4 de abril de 2018 13:45

    O meu antes de completar um ano começou a dar problema de “umidade” sendo que nem pegou chuva nem nda. Além dos travamentos. Deixo a Samsung quando esse cel estragar de vez.

    • danilo 5 de abril de 2018 10:49

      ta complicado isso, a samsung deve rever seus aparelhos

  93. danilo 5 de abril de 2018 10:31

    boa tarde

  94. danilo 5 de abril de 2018 10:32

    coloquei o meu s8 plus na agua a 10 cm durante menos de 5 min, quando tirei ele parou de funcionar o touch o k faco?

  95. Neto 6 de abril de 2018 14:13

    Meu s8+ desligou e apagou tudo da memória interna e do cartão MicroSD e ligou fazendo configurações de fábrica, perdi 80 gb de informações. Sera que tem como recuperar?

  96. Daniel Morais 11 de abril de 2018 7:11

    Pessoal, baixei nova atualização do Android, porém a pasta segura está travando para abrir, na maioria das vezes ele não abre ou só abre após reiniciar o aparelho. Alguém tem alguma idéia do que posso fazer?

  97. daniel 14 de abril de 2018 0:02

    deixei ele cair e agora quando eu balanço ele ele tem como que uma “coisinha” dentro dele que fica chacoalhando toda a puta vez que faço isso … o que que seria ????

  98. Adelson Moura 14 de abril de 2018 1:23

    Estou tendo um problema com s8. Ele modifica as configurações de notificação do aplicativo do Whatsapp. Isso depois de uma atualização. A gente tira os pop up e eles voltam automaticamente.

    • Rafael 18 de abril de 2018 12:35

      Mesmo problema por aqui…

  99. Marcosilveira11 14 de abril de 2018 10:26

    Alguém sabe porque a minha tela aparece por trás como se estivesse uma página por trás da tela?
    Meio invisível

  100. Juliano 14 de abril de 2018 20:49

    Estou com a tela do s8 travada. Aparece metade do logotipo do McAfee. Alguém ajuda?

  101. Henrique 15 de abril de 2018 19:24

    O meu tem apresentado dificuldades com o chromecast.
    Sempre na primeira tentativa ele não enxerga o dispositivo.
    Às vezes, basta desligar o Wifi e ligar novamente que passa a enxergar. Outras vezes, escolho outro aplicativo de vídeos, ele enxerga, toco um trecho de vídeo, volto no anterior, e funciona. Outras, limpo o cache do aplicativo, que volta. Outras, nada adianta. Tenho que reiniciar.

  102. Henrique 15 de abril de 2018 19:25

    Em tempo. Email errado.
    O certo é hfurtado1010@gmail.com

  103. MARIA LUCIA ALVES 19 de abril de 2018 14:47

    Oie …meu Galaxy S8 nao to conseguindo mandar video pelo Whatsapp
    Qdo eu envio chega pra pessoa apenas um video em tela verde alguém pode me ajudar ?

    • Felipe Charles 20 de abril de 2018 13:00

      O meu está com o mesmo problema, referente ao envio de vídeo do WhatsApp, fica verde o vídeo.

      • GEISSON KELISSON DE SOUZA SANTOS 3 de maio de 2018 22:45

        O meu estava assim tbm .

  104. Felipe Charles 20 de abril de 2018 13:01

    Maria Lúcia Alves, Conseguiu resolver?

  105. Mário 22 de abril de 2018 10:15

    Eu estava pensando em comprar o S8 Plus, mas depois dos comentários, vou desistir. Não vale a pena.

  106. Michele Dias 23 de abril de 2018 7:58

    Tenho um Galaxy S8 e não consigo ver a fotos/vídeos na minha galeria, nem ouvir as músicas, sei que estão lá mas não consigo acessar. Alguém pode me ajudar? Agradeço desde já.

  107. Gabriel 30 de abril de 2018 13:01

    Comprei um Galaxy S8 faz 3 semanas e nesse período de uso ele já travou 4 vezes mas não era nada de mais tipo as vezes travava quando abria mais de uma janela de aplicativo ou algo besta mas no máximo de tempo que ficou travado foi 1 minuto aí depois voltava ao normal das outras vezes era menos de 1 minuto, porém a uns dias atrás aconteceu outra coisa Eu fui abrir uma janela pop-up e ele simplesmente reiniciou foi bem rápido pra reiniciar foi uns 5 segundos porém não é normal de um topo de linha, alguém sabe me dizer se tem como eu levar na loja que comprei e reclamar lá pra ver se tem como eles resolverem isso? ou trocar de aparelho por talvez ser problema de unidade

  108. Sidney Benedito almeida 30 de abril de 2018 18:55

    O meu S8 está com uma gota d’água e não carrega e eu não molhei .compro um celular top e acontece isto ….

  109. Fernanda 1 de maio de 2018 9:43

    Estou com um problema,quando ligo o wifi a internet de dados dasaparesse,para que ela volte depois que desligo o wifi,tenho que mudar a configuração e voltar para certa,aí ele volta.
    Alguém já teve esse problema?

  110. GEISSON KELISSON DE SOUZA SANTOS 3 de maio de 2018 22:41

    Meu s8 esquente com 10 minutos de jogo , aparece erros em alguns aplicativo observação os aplicativos estão atualizado
    Quando trava a tela fica toda branca na última vez passou 3 minutos para voltar
    Agora está saindo da tela do status do whatzap ( desinstalei e instalei e mesmo assim continua )

  111. GEISSON KELISSON DE SOUZA SANTOS 3 de maio de 2018 22:44

    Ele já foi na autorizada 2 vezes na primeira eles falaram que era só atualização
    Na segunda falaram que não tem nada de errado
    Ainda falaram que deu erros em uns aplicativos comum que uso diariamente em outro aparelho
    Ue compro um celular caro para não poder usar do jeito que eu quero (essa é a pergunta) semana que vem vou leva novamente se não consertesa . Já sei até onde ir para resolver isso

  112. Dayane 7 de maio de 2018 15:07

    Alguém pode me ajudar, o meu S8 esta com problema no sensor de proximidade, quando estou em ligação a tela não apaga e fica entrando em tudo

  113. Marcel 8 de maio de 2018 2:41

    Alguém com problema nos falantes de chamada o meu as vezes fica como se o falante estivesse estourado e não escuto a pessoa do outro lado da linha!!!! Alguém com o mesmo problema?

  114. Jonil Vital de Souza 17 de maio de 2018 20:45

    Meu S8+ apresentou problemas de umidade, sem nunca ter chegado perto da água. Com 2 meses tive de trocar cabo original. Trincou a tela a assistência técnica cobrou R$ 1.800,00. Por último o cabo não encaixa pra carregar. Após 3 Samsung Galaxy, este será o último Samsung da minha vida. Decepção.

  115. Diego Henrique Pereira 18 de maio de 2018 16:32

    Meu S8 + apresentou problemas de conexão com dados móveis. Mais alguém com esse problema e qual ou quais foram as soluções aplicadas para resolução do problema?
    Obrigado.

  116. ANDRÉ 21 de maio de 2018 10:20

    Tenho S8 + a quase 1 ano mas até agora não vi ninguém com o problema na leitura do cartão externo micro sd de 64 gb será que sou único? Não consigo assistir vídeo ele começa a rodar mas logo trava o som e depois a imagem? Fiz um teste p/ saber se o problema estava no micro SD colocando a mesma memória no J2 os vídeos rodou perfeitamente alguém pode me ajudar?

    • Lucília 13 de junho de 2018 14:26

      O meu S8 plus tbem esta com problemas assim. Comprei um cartão de memória e qndo passei os arquivos o meu apagou todos.

  117. Matheus 25 de maio de 2018 23:10

    Pessoal, eu estou com problema só leitor de iris no meu s8+… o que pode ser? Eu comprei o celular não faz 1 mês e já está dando problema ?

  118. Miranda Cristina 31 de maio de 2018 16:20

    O meu ao tentar copiar colar só me aparece este texto.
    Alguem me pode ajudar?

    Υοuг Аρρlе ID (diegomartapedro2012@hotmail.com) wаѕ uѕеd tο ѕіgn іn tο іСlοud νіа а wеb bгοwѕег.

  119. Jonathan 1 de junho de 2018 10:22

    O está com problema no gps

  120. Wilton Fernandes 3 de junho de 2018 17:42

    Estou tendo problema quando uso algum dispositivo bluetooth e wifi ao mesmo tempo. O wifi fica muito lento e em uma Banda de 10mb ele não recebi 1mb de download. Aí desligo o bluetooth ele navega normal. Alguém já passou por isso????

  121. Mark Monteiro Melo 9 de junho de 2018 8:20

    O meu funciona tudo, ou melhor, quase tudo. Odeio esse bixby, do fundo da minha alma. Meu sonho era usar o google assistente, mas não funciona nem pela misericórdia, diz estar sem conexão e pede pra tentar novamente. É UM SACO!

  122. Angelica 11 de junho de 2018 15:09

    OI
    O meu S8 estava aquecendo muito e desligava sozinh e algumas vezes não recarregava ligado era necessário desligar pra ser possível recarregar
    e hoje quando eu fui ligá-lo ele simplesmente não funcionou mais
    Tantei ligar várias vezes mas ele não está ligando

  123. Jose ramos 12 de junho de 2018 17:52

    Meu s8 está com problema dando erro na camera o que posso fazer?

  124. Marisa 12 de junho de 2018 18:01

    Por favor alguém me ajuda, do nada meu s8 plus cinplismente travou enquanto eu está usando agora ele não quer ligar por nada

  125. Leandro da Silva 14 de junho de 2018 14:32

    O meu S8 não está pegado o chip 2 mesmo se trocar os chips de lugar sempre o segundo (Onde fica tb o cartão sd) não pega. Alguém sabe como resolver isso.

  126. Junior 14 de junho de 2018 15:10

    carregamento rápido do s8 plus parou de funcionar…nem reiniciando funciona mais…detalhe que esse problemas começaram após atualização do android para o oreo.

  127. aryell da silva nunes 19 de junho de 2018 10:40

    Bom dia a todos meu s8 esta com 62 gigas de memoria livre para uso mas nao consigo baixa nada oq da memoria insuficiente o que fazer ????

  128. Adir 16 de julho de 2018 14:58

    O meu s8
    Começou com essa história do sensor de umidade no conector de carga
    Após a última atualização da Samsung
    Resetei o celular e desliguei atualizacao automatica do sistema.
    Por enquanto está funcionando normal

    Obs. Não molhei meu aparelho

  129. jorge 17 de julho de 2018 14:04

    meu celular Samsung S8 plus, ontem desligou sozinho.
    Hoje amannheceu desligado e já desligou três vezes.
    Desliga mesmo, não reinicia.
    Deliga principalmente quando estou usando para ligação telefônica.

  130. Hudson 31 de julho de 2018 2:32

    O meu s8 plus está dando toda hora que existe atuliazacao de software mas ja atualizei mas mesmo assim diz chegou nova atualização. O que faco? E defeito??

  131. FABRICIO AMARO 2 de agosto de 2018 10:34

    USB – UMIDADE – Solução

    Do nada aparece uma mensagem dizendo que minha porta USB está com umidade.

    Para solucionar:

    Vá em Configurações > Aplicativos

    Selecione “Mostrar Aplicativos do Sistema”

    Encontre “USBSettings”.

    Em Armazenamento, clique em “Limpar Cache”.

    Depois volte, e clique em “Forçar Parada”.

    Reinicie o celular!

    Pronto! Problema resolvido.

    Apenas tome cuidado para não deixar ele zerar a bateria, pois quando conecta o USB, ele não carrega pois entende que a porta USB está úmida. Somente com o carregador sem fio consegue resolver.

    #FicaDica!

    Abs!
    Fabricio Amaro

  132. Anderson 16 de setembro de 2018 10:18

    Meu s8 + apresenta uma mensagem de “opps!” Na tela todo momento. Alguem sabe me auxiliar quanto a isto? Como posso resolver. Ja efetuei desinstalaçao da maioria dos apps mas o problema continua.

  133. Fernanda 19 de setembro de 2018 15:55

    Samsung galaxy s8+ é horrivel , trava pra caramba , bateria nao dura mt , teclado horrivel ,navegador uma bosta , e a camera ? Hum ó . não recomendo .

  134. Felipe 6 de outubro de 2018 8:49

    Muito bom o post. Resolvi meu problema. o telefone não estava ligando então o resetei.

    obrigado

  135. Jose Andre 18 de outubro de 2018 13:23

    Meu Samsung galaxy edge s8 plus. quando estou a fazer video ou jogo ele bloquea e nao consigo fazer nada, e fica congelado, so aceita fazer audio. esse problema esta sempre acontecer, o que posso fazer?

  136. arildo 23 de outubro de 2018 12:50

    Percebi que no instagram, ao ver os estories dos outros sempre corta a tela,os meus tenho muita dificuldade em colocar simbolos, marcar a tela com escritas e anuncios, um simples rabisco e toda a montage e excluida.

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