7 problemas do iOS 11 e como resolvê-los
27 de setembro de 2017
75 Comentários
7 problemas do iOS 11 e como resolvê-los
7 problemas do iOS 11 e como resolvê-los

7 problemas do iOS 11 e como resolvê-los

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O iOS 11 foi disponibilizado há pouco tempo, mas um grande número de usuários de iPhones e iPads já instalou a nova versão do sistema operacional da Apple. Como é de se esperar de base tão grande de pessoas usando o update pela primeira vez, muitos problemas vão começar a aparecer. Isso é normal e muitos desses erros iniciais só são consertados com atualizações da própria Apple, mas outros ainda podem ser resolvidos de maneira mais simples. Para te ajudar com alguns dos principais problemas do iOS 11, nós preparamos uma lista com dicas. Confira logo abaixo!

Leia também: Com instalar o iOS 11 no iPhone ou no iPad

1. Não conecta à  internet

problemas do iOS 11

Problemas com a conexão da internet é uma das situações mais comuns depois que se atualiza o sistema operacional do seu smartphone. Antes de tudo, verifique se seu roteador está funcionando normalmente e se outros dispositivos conseguem se conectar ao Wi-Fi.

Se o problema persistir apenas no seu iPhone ou iPad, pode você pode seguir estas dicas individuais: esqueça a conexão e a insira novamente depois de alguns minutos; reinicie seu aparelho; reinicie seu roteador; resete as configurações de rede no app “Ajustes” conforme a imagem acima.

2. Aplicativos param de funcionar

Quando você atualiza o sistema operacional do seu aparelho, é preciso lembrar que todos os seus apps foram desenvolvidos para funcionar com a versão anterior do iOS.

Por isso, é tão comum que aplicativos e jogos comecem a travar ou a parar de funcionar sem motivo. A única maneira de resolver isso é atualizando seus aplicativos para as versões mais recentes. A boa notícia é que os desenvolvedores costumam ser rápidos e liberam esses updates em pouco tempo.

3. Apps e jogos sumiram

Outra situação bem irritante e relacionada com o que dissemos no tópico acima é o desaparecimento repentino de aplicativos e jogos do seu iPhone ou iPad.

Isso também ocorre porque os apps em questão estavam desatualizados, mas a maioria deles pode ser baixada novamente na App Store. O problema é se o app era tão antigo e desatualizado (o que seria culpa direta de seu desenvolvedor) que ele simplesmente deixa de ser compatível com o iOS 11. Neste caso, não há muito o que você possa fazer.

4. Armazenamento enche sem motivo

problemas do iOS 11 iphone 8 apple

Muitos usuários que instalaram o iOS 11 vêm relatando que seus iPhones e iPads começaram a ficar com o armazenamento cheio sem qualquer motivo aparente. Não há apps, jogos, fotos ou vídeos novos sendo adicionados e o problema simplesmente permanece.

A Apple já está ciente disso e isso era um dos erros mais graves da versão beta do iOS 11. Infelizmente, parece que ele não foi totalmente consertado na versão oficial do sistema operacional e só isso é algo que só a Apple pode solucionar. Se isso acontecer com você, fique atento para a próxima atualização do iOS e a realize assim que ela for disponibilizada.

5. Botão Home está lento

Um problema aparentemente comum entre usuários de iPhones e iPads mais antigos é o botão Home mais lento depois da atualização do iOS 11. Muitos estão relatando que demora mais de 10 segundos para o aparelho sair do modo de descanso depois que o botão é pressionado, enquanto outros dizem que o dispositivo até chega a travar em outras situações.

Embora isso possa ser um erro do sistema que será consertado em um update, pode ser que seu aparelho ainda esteja se familiarizando com a nova versão do iOS. Caso o problema não seja consertado nas próximas semanas, recomendamos que leve o aparelho para a assistência técnica.

6. Bateria acaba rápido

A Apple sempre planeja as atualizações importantes do iOS para que o sistema possa ser o mais otimizado possível, mas isso nem sempre acontece logo no início. No caso do iOS 11, alguns usuários estão relatando que a bateria está acabando rápido demais.

Ao que tudo indica, isso está acontecendo mais com o iPhone 5S e o iPhone 6, que já são modelos mais antigos. É bem provável que a Apple disponibilize um atualização para resolver o problema, mas até lá você pode aproveitar nossas dicas para bateria do iOS 11 durar mais neste link.

7. Aquecimento excessivo

problemas do iOS 11

Por fim, temos um dos problemas mais preocupantes em relação à smartphones e tablets: o aquecimento excessivo. Desde as explosões do Galaxy Note 7, é natural ficar preocupado com seu aparelho começa a ficar quente demais.

No caso de um iPhone ou iPad com o iOS 11 recém instalado, isso não costuma ser muito sério. No geral, o problema é causado pelos apps desatualizados e que causam conflitos com o sistema. Basta seguir nossas dicas anteriores e deixar tudo devidamente atualizado sempre que possível.

Resolveu os problemas do iOS 11?

Deu para aproveitar nossa lista para resolver os problemas do iOS 11 no seu iPhone ou iPad? Não esqueça de deixar seu comentário e confira nossa lista com 30 truques escondidos do iOS 11 que precisa conhecer!

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  1. Vagner 10 de outubro de 2017 15:19

    Olá , fiz a atualização recente e outro problema além do consumo da bateria é o volume na função despertador !
    Ajusto uma altura e quando toca é sempre no máximo !
    Sabe se o despertador ganhou um volume separado ? Valew

  2. Alex 14 de outubro de 2017 21:01

    O problema com botao do Bluetooth vc ativa no painel e desativa mais quando vai em ajustes do Bluetooth no menu do iphone esta habilitado ainda e o controle assistivo esta desativado o botao pra ativa esta apagado

  3. Cristiana Rangel 22 de outubro de 2017 18:23

    Olá, após atualizar o iOS 11 não consigo ouvir as músicas salvas no iPhone 6. O ícone desativa-se 1-2seg após aberto. Mais alguém tem este problema?

  4. Sara 26 de outubro de 2017 17:42

    Olá, fiz a atualização essa semana (24/10) e estou tendo vários problemas. Alguns já foram esclarecidos neste artigo, porém não vi nenhuma informação sobre o fato de o telefone ficar mudo ao longo do dia. Sem mais nem menos ele fica mudo quando recebo ou realizo alguma ligação. Tenho que desligar o aparelho, esperar alguns minutos e só depois ligar novamente para voltar a realizar ligações. Como fazer para resolver? Nunca mais faço nenhuma atualização do IOS… Decepcionante.

    • ThyagoPessoa 21 de março de 2018 9:06

      Estou com o mesmo problema caso tenha encontrado alguma solução favor entrar em contato!

      • Matheus Ribeiro 17 de maio de 2018 10:09

        Me ajuda

      • Tamile 8 de junho de 2018 23:00

        To com esse problema do telefone ficar mudo tambem quando tento ligar! O que posso fazer? Que merda! Iphone tem esse problema, eles fazem esses sistemas para te forçar a trocar o celular! O meu e o 6S plus, ta uma merda ja!

  5. Ethel Perlman 30 de outubro de 2017 19:50

    Estou com vazios problemas , além dos já comentados , percebi que as ligações simplesmente caem, está muito lento o botão não perturbe não funciona e quando desligo o Wi-Fi ele se liga sozinho , não estou satisfeita !

  6. Giovana 9 de novembro de 2017 8:50

    Meu celular depois da atualização carrega normal os 100%, quando chega nos 50 e pouco % desliga e acusa que está sem bateria, mais alguém com o mesmo problema?

    • Tayane 22 de janeiro de 2018 14:55

      Depois dos 60% fica reiniciando sozinho!

  7. Eleislon 20 de novembro de 2017 14:49

    olá, atualizei o meu iphone 5S para versão IOS 11,1 porem ele começou a apresentar muitos bug, principalmente de tela, e era capturados ate quando eu grava a tela direto pelo celular. Quando atualizei ele para versao 11.2 os bug almentaram e até minha tela queimou i!!!! mais antes ocorrido eu fiz dois rezet no celular, e qnd troquei a tela ele nao quer mais iniciar, ele de um erro de servidor. se alguém poder me ajudar

  8. CarlosPeterson 3 de dezembro de 2017 11:18

    Como resolver o problema de conexão do Wi-drive Kingston que simplesmente não conecta com a atualização para IOs 11, nem mesmo com a última IOs 11.2

  9. Andressa 3 de dezembro de 2017 21:12

    Oii meu iphone SE está com uma problema que começou aleatoriamente, hoje. Está reiniciando várias vezes durante o dia. Se alguém puder me ajudar agradeço.

    • Vinicius Bispo 18 de dezembro de 2017 8:13

      Bom dia, flor! Conseguiu resolver este problema?

  10. Ângela Cristina R. de Castro 7 de dezembro de 2017 21:23

    Oi. Depois do IOS11 meu iPad Air 2 fica ligando e desligando sozinho. O que faço??

    • Antonio amaro José da costa 25 de março de 2018 15:20

      Depois do iOS 11 meu iPad Air não funciona mais o SBTVD TIVIZEN o que fazer?

      • tacaao 12 de outubro de 2018 0:10

        oi, antonio. também fiquei com o mesmo problema.
        conseguiu resolver?

  11. FLAVIO ANTONIO ALMEIDA DE OLIVEIRA 9 de dezembro de 2017 21:46

    Problemas continuam e nada da Apple resolver os problemas do iOS.

  12. Erika 12 de dezembro de 2017 23:28

    Comprei um 6s plus, dia 10/12/17 dia 12 /12/17 ele ja foi pra assistencia depiis de fazer todas as atualizacoes possiveis e tudo que pode ser feito nada adiantou o wifi simplesmente nao conectqva e a bateria nei se fala acabava em 2 tempo.

    • Ketlen borges 17 de maio de 2018 3:08

      Oiii.. você conseguiu consertar seu iPhone? O meu está com o mesmo problema. o wi-fi não conecta por nada nesse mundo.simolesmente não liga, a setinha que arrasta pro lado pra ativar simplesmente não sai fo lugar, é como se estivesse bloqueado. O que fez pra concertar o seu?

  13. sabrina barbosa 18 de dezembro de 2017 2:52

    Boa noite meu watts não esta funcionando depois da atualização, alguem poderia me ajudar?

  14. Guizin123 18 de dezembro de 2017 15:35

    Po meu iphone 6 esta travando muito quando rola algum feed de rede sociais e quando vai ler conversas no wpp tb, oque pode ser ?

  15. Matheus Telles 19 de dezembro de 2017 0:47

    Atualizei iPhone 5s para 11. nao quer mais ativar alguem pra ajudar?

  16. Gil 26 de dezembro de 2017 22:04

    Tnc,
    como resolver , a solução esperar atualizações.
    A va !? Mesmo ?! Pq não pensei nisso?! ?

  17. Paulo cesar 28 de dezembro de 2017 22:30

    To com problemas de faser ligações to escudando minha própria vos e as pessoas que atende não tá mim ouvindo compre o telefone não tem nem um mês já tá dando defeito é quando ficar velho

  18. Thalyta 12 de janeiro de 2018 8:36

    oi depois dessa atualização meu aparelho esta super lento to chateada de mais

  19. Raissa 23 de janeiro de 2018 9:36

    Atualizei meu iphone 5s e ele nao carrega mais. Fica dando mau contato quando ligo o carregador (original). Não sei mais o que fazer.

    • Diego Amaral 10 de fevereiro de 2018 23:00

      O meu aconteceu a mesma coisa e nao sei mais o que fazer =\

  20. Ketlin 2 de fevereiro de 2018 10:24

    Oiii atualizei o meu e agora não consigo usar o espalhamento pode me dizer se tem como arrumar??

  21. Lucieli 3 de fevereiro de 2018 23:17

    Minha internet da operadora para de funcionar e volta quando ligo e desligo o modo avião

  22. Rogerio 7 de fevereiro de 2018 11:26

    O meu nao que ativa nao

    • Marilucia Valerio 26 de fevereiro de 2018 20:48

      O meu iphone 5s está com o mesmo problema de conexão, depois que atualizei a internet fica caindo direto, o botão da câmera fica travado, o telefone fica mudo, enfim estou irritada coom esse iphone!

  23. Aline klein 24 de fevereiro de 2018 14:25

    Meu iPhone não está saindo mais som, e não foi queda.. simplesmente silenciou. Alguém me ajuda? Já tentei reiniciar e fazer tudo o que sites dizem mas não funcionou!

  24. Guilherme 25 de fevereiro de 2018 22:48

    Alguem com o mesmo problema que eu, depois da atualização meu iphone so carrega por USB, não reconhece nehum carregador via tomada, e a bateria tem acabado muito rapido.

  25. Geciane 25 de fevereiro de 2018 23:09

    Tenho um iPhone 8 e a função mostrar meu número desativa sozinha, sempre que realizo alguma ligação aparece número privado para a pessoa que liguei. O que fazer para solucionar isso ??

  26. Rafaela 2 de março de 2018 21:28

    Tenho um iPhone 6s que está atualizado na versão 11.2.6, de janeiro até a data de hoje 02/03 as ligações caem, minha operadora era a Tim, fiz portabilidade para vivo, mas o problema persiste, alguém sabe informar se tem relação com a atualização?
    Ele não sofreu queda ou molhou.

    • Israel 6 de maio de 2018 15:17

      O meu está com o mesmo problema tenho um iPhone 6s também. Isso começou depois que atualizei ele pro 11.3.1

  27. Ana 7 de março de 2018 8:16

    Ola, fiz a ultima atualização e desde então, venho tendo problemas quanto a minha conexão móvel, uma vez que, a rede fica caindo a todo instante, não ficando estável. Já certifiquei junto a operadora, mas não há problemas quanto a minha linha.

  28. Daiana 29 de março de 2018 22:51

    Oi ,depois da atualização meu iPhone não recebe nem faz chamadas, só ligação falhou . Já liguei na vivo e não há nada no meu chip.

  29. Ricardo Farias 3 de abril de 2018 18:48

    Boa noite depois que atualizei no 11.2 e no 11.03 meu iPhone 6,a conexão móvel demora pra conectar e não fica estável, oq devo fazer ?

  30. Pedro 10 de abril de 2018 19:01

    Essa versão tem me dado um problema sério
    Meu número aparece culto para todos e não me deixa ativar em mostrar meu número

    • Ingrid Martins Pereira da Silva 15 de abril de 2018 23:47

      Também estou com esse problema ?

  31. Mayumi West 10 de abril de 2018 21:10

    Não consigo ativar a função mostrar meu número e nem chamada espera, fica inibido a opção

    • Ingrid Martins Pereira da Silva 15 de abril de 2018 23:46

      Tbm estou com esse problema!!! Descobri hoje ?

  32. Lena borges 11 de abril de 2018 20:44

    Olá, boa noite, tenho um iPhone X mas não estou conseguindo postar fotos da galeria para watzap
    Já troquei até o número do watzap
    Alguém sabe oque está acontecendo??

  33. Mariana 13 de abril de 2018 22:46

    meu celular simplesmente nao funciona mais, tudo trava. estaá impossivel de usar. tentei fazer o downgrade e tbm nao consegui, nao sei mais o que fazer

    • Danielli 24 de abril de 2018 17:54

      Também senti isso com o meu! Estava até achando que ele que tá com defeito… Mas deve ser essa atualização! O botão home tá horrível de lento e não reconhece mais minha digital.
      Como faz dowgrade?

  34. Rafaela 16 de abril de 2018 1:19

    Notei lentidão na hora de abri algum app!

    • Rafaela 16 de abril de 2018 1:20

      Alguém mais ??

  35. Thais 24 de abril de 2018 7:03

    Não consigo ativar a opção de ligação oculta
    Como resolver?

    • Suzi Branco 16 de maio de 2018 18:17

      Thais, também estou com esse problema… se conseguir algum filho de Deus que resolva isso pra vc, me avisa tbem por favor…. sem contar a bateria e a perda de sinal Wi-Fi do nada..

  36. Danielli 24 de abril de 2018 17:52

    Depois que atualizei meu ipad air para o ios 11, ele simplesmente parou de funcionar!
    Estava usando, deixei e quando peguei de volta não estava mais funcionando. Não carrega, o computador não reconhece quando conectado ao USB…
    Em uma das milhares de tentativas de reiniciar (HOME + botão de ligar), uns 4 dias depois ligou. Estava com bateria. Até que eu fui ver um filme e travou tudo e apagou de novo.
    Não sei o que ocorreu. Mas to achando que foi o sistema operacional! Não aproveitei nada do novo ios no ipad.

  37. Oliver 1 de maio de 2018 14:31

    Depois que atualizei Iphone 6S o IOS 11 em diante, meu cell fica ligando sozinho, modo avião, WIFI, Bluetooth, Celular, Não Pertube, cadeado, lanterna, timer e 100% de volume e claridade, já foi enviado para São Paulo e lá não conseguiram reparar e envia um novo com o mesmo problema, já perdi minha paciencia.

  38. Sandra Alves Barros 3 de maio de 2018 11:03

    Bom dia, meu iphone está com a última versão de atualização, e fica acusando armazenamento cheio, já deletei 10gb de arquivos mas continua informando armazenamento cheio e o sistema aparece com 85,39gb em um iphone de 128gb. O que pode estar acontecendo.

  39. Michel Varella 6 de maio de 2018 15:18

    Tenho um iPhone 6 e após a atualização para o IOS 11 o celular reinicia mesmo com bateria (70% – 80%). Após a primeira reinicialização a bateria aparece sempre com 10% e logo em seguida o celular desliga e, para ligar novamente, só conectando na tomada. Depois que ele liga esta segunda vez a bateria aparece com a porcentagem da primeira vez que ele desligou (70% – 80%). Após um tempo de uso esse mesmo processo volta a ocorrer, está impossível de usar!

    Alguém tem alguma solução para isso?

  40. Suzi Branco 16 de maio de 2018 18:12

    Primeiro, estou p da vida com essa atualização do IOS, vamos lá… todas as vezes que a tela for bloqueada, quando volta …. em aparência horizontal, sendo que eu não estava utilizando dessa forma. A opção acesso pessoal, está esmaecida sem opção de utilizar, também ocorre com a opção mostrar meu número, todos no modo ajustes. Já reconfigurei ajustes, já troquei o chip, já desliguei o aparelho, já retirei o chip e recoloquei novamente, já falei com o suporte da Apple enNADA. Uma porcaria… se não resolver a Apple perdeu uma cliente. Sabe-se que não é nada pra eles, mas de um em um… acaba perdendo mercado. Alguém mais está tendo esse tipo de problemas e foi resolvido? Ajude-me por favor

  41. Renata 17 de maio de 2018 20:49

    Estou muito decepcionada com essa atualização, estou tendo vários problemas com o meu celular que está travando o tempo todo. A Apple precisa corrigir urgentemente, estou quase desistindo de usar IPhone.

    • Nina 22 de maio de 2018 14:40

      Me arrependi de ter atualizado…esta super lento. O instagram demora quase um minuto para carregar… :(

  42. João Carlos 19 de maio de 2018 0:48

    Verdade o WhatsApp parou de informar na tela bloqueada quem enviou a MSN.
    Vocês sabem como resolver esse problema.
    Já fui nos ajustes e tudo está como era antes.

    • Adriana Duarte 22 de maio de 2018 16:15

      estou com esse problema. vc conseguiu?

  43. Eugenia 19 de maio de 2018 4:58

    Alguém me ajuda por favor ?? Atualizei para iOS 11 agora meus aplicativos sumiram todos e App Store n funciona oque faço ?

  44. Adriana Duarte 22 de maio de 2018 16:14

    Boa tarde, não consigo ver o nome de quem envia mensagem do zap, na tela bloqueada, alguém com esse problema? creio que seja facil de resolver mais não estou conseguindo, tipo a notificação quero ver só o nome e não o conteúdo. desde já muito obrigada.

  45. Larissa Mattos 26 de maio de 2018 0:51

    Estou extremamente decepcionada, atualizei meu iPhone 6 Plus para a versão 11.3 e simplesmentia as minhas ligações ficararam super baixas, nao da pra escutar as pessoas direito mesmo com o volume no máximo, meu celular nao teve nenhuma queda e nao molhou, sem falar na bateria que quando fica com 15% ele ja desliga. Nunca tive problemas mas agora Ta demais, alguém com o mesmo problema??

  46. Christiane 26 de maio de 2018 22:42

    Atualizei para o ios 11.3.1 e a bateria está descarregando abursadamente rápido! :(
    Tb me arrependi de ter atualizado, estava tudo tão ok.

    • Juliana 2 de junho de 2018 10:21

      Atualizou pro iOS 11.4? Resolveu o problema?

  47. Ricardo 29 de maio de 2018 22:19

    Então meu amigo tem um iPhone 7 Plus e ele atualizou recentemente e depois disso o sensor do aparelho fica apagando a tela mesmo sem estar em alguma ligação então alguém pode me informa si isso é normal ou não como posso arrumar isso ?

  48. Juliana 2 de junho de 2018 10:20

    Gente. Alguém, após atualizar pro iOS 11.4, solucionou esses problemas citados!

  49. Luan Lago 4 de junho de 2018 14:10

    Meu celular esta saindo dos aplicativos sem nenhuma explicação, para entrar no aplicativo tenho que reiniciar ele, algum de vcs com o mesmo problema???

  50. Michele 5 de junho de 2018 16:13

    Após atualizar meu Iphone 7 para IOS 11.3, depois de uma semana ele deu problema, desliga e liga a tela branca com a maçã preta, já atualizei pelo Itunes, ele tinha voltado ao normal e essa madrugada ficou assim novamente e não voltou mais a funcionar, oque faço por favor ?Uso ele para trabalhar.

  51. Diana 12 de junho de 2018 20:13

    Tenho um iPhone 5 e hoje deparei me com uma situação estranha. As aplicações que estavam abertas em segundo plano mudaram de posição, ao seja, a última aplicação que tinha sido aberta encontrava se em 2 lugar. Ninguém mexeu no meu telemóvel somente eu. Será que me podem dar uma ajuda, obrigada

    • Frederico 13 de junho de 2018 3:07

      Pode ter acontecido 4 coisas com o seu phone.primeiro foi um bug ou um cache e fez as aplicações mudarem de sitio, pode também ter muitos aplicações abertas ao mesmo tempo o que fez o sistema brecar, pode nao ter a aplicação mais recente instalada e isso altera o phone,pode tambem a aplicação aberta ter sobrecarregado e ter desligado de todo. Espero ter ajudado. Se o problema se mantiver deve de ir a uma loja.

  52. Cintia 15 de junho de 2018 20:32

    Olá! Bem o meu IPhone SE está demorando de baixar qualquer aplicativo q eu tenha interesse, fiz testes p saber se era problema com minha internet mas não era. Os vídeos do Facebook não rodam mais por nada e meu IPhone não tem nem 1 mês de uso. O que q eu faço? To em desespero é completamente arrependida de ter comprado essa merda! Antes da atualização ele estava normal, quando comprei ele no máximo demorei uns 10 minutos p baixar todos os apps q eu queria mas agora não dá nem pra instalar mais nada pq parece q trava e nunca pensei q eu pensaria isso mas, o Android aqui de casa tá ganhando no quesito rapidez :(
    Bem se alguém souber como ajustar isso eu agradeço!

  53. Lygia Corrêa 16 de junho de 2018 11:56

    Após atualizar meu IPhone X, os app Facebook e messenger não conectam pela rede móvel 4G, com mensagem de erro que estao sem conexão com a internet. No entanto, quando estou no wi fi, iam Ramos funcionam normalmente.

    O que pode ter acontecido?

    Já fiz de tudo… atualizei os app, os desinstalei e reinstalei. Verifiquei em ajustes sobre o uso da rede, dentre outros.

    O que pode estar acontecendo?

  54. John lucas 23 de junho de 2018 0:41

    O meu é um iPhone 6 plus, iCloud limpo mais quando conector no wi-fi da erro de ativação, quando conector na rede móvel dar erro de ativação, no iTunes restauro ele e continua na mesma merda, alguém me ajuda ele é importado, o programa Dr fone ajuda?

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