7 problemas do iPhone 6 e como resolvê-los
2 de maio de 2016
105 Comentários
7 problemas do iPhone 6 e como resolvê-los
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7 problemas do iPhone 6 e como resolvê-los

105 Comentários

Mesmo tendo sido lançado há algum tempo, o iPhone 6 continua apresentando problemas e bugs bem irritantes aos seus usuários. É claro que como em qualquer dispositivo, os problemas do iPhone também pode ser resolvidos de forma relativamente simples, mesmo que ainda possam causar alguns aborrecimentos para os consumidores.

Se também estiver se deparando com algo estranho no iPhone 6 (você pode comprá-lo através deste link!), basta conferir algumas de nossas melhores dicas e sugestões para resolver os problemas do aparelho de vez!

Leia também: 20 melhores jogos de terror do iPhone e iPad

1. Problemas com bateria

iphone 6

Muitos usuários do iPhone 6 reclamam de problemas com a bateria do aparelho, dizendo que ela não dura tanto quanto antigamente ou que é consumida rapidamente mesmo quando não está sendo usada. Na maioria das vezes isso pode ser causado por algumas situações bem comuns.

Seu iPhone 6 ainda pode estar com uma versão mais antiga do iOS, o que significa que o uso da bateria não estará otimizado. Pode ser que logo após uma atualização do iOS, seu iPhone também fique com a bateria meio estranha por alguns dias, até que todos os app recebam atualizações de acordo com a nova versão.

Por fim, pode simplesmente ser que você esteja usando seu iPhone de forma bem pesada sem nem perceber, mas neste caso é só conferir algumas de nossas melhores dicas para economizar a bateria do seu iPhone 6.

2. Apps fechando sozinho

Depois da atualização para o iOS 9, muitos usuários do iPhone 6 começaram a ter problemas bem irritantes com aplicativos fechando ou parando de funcionar aleatoriamente. A primeira coisa que podemos sugerir é que você verifique se os apps que estão dando problemas estão devidamente atualizados, o que pode ser checado na App Store.


São exatamente essas atualizações que otimizam os apps para uma nova versão do IOS e que os fazem funcionar bem como antes. É raro que o problema continue depois de realizar a atualização, mas se for o seu caso, o melhor é desinstalar o app e instalá-lo novamente depois.

3. Aparelho travando

O iPhone 6 foi desenvolvido para ser um aparelho realmente rápido, especialmente em comparação com seus antecessores, mas isso não impede que você se depare com situações que o aparelho fique lento ou travando sem motivo aparente.

Nossas melhores sugestões são: mantenha o iOS e seus apps sempre atualizados, desinstale aplicativos em excesso que você não use, delete arquivos que não vá usar e se nada resolver, restaure o iPhone para as condições de fábrica. Esta pode ser uma medida drástica, mas é a única coisa que funciona em certos casos.

4. Wi-Fi não funcionando

Há quem reclame que o Wi-Fi do iPhone 6 simplesmente para de funcionar ou que a conexão fica extremamente lenta do nada. Nestes dois casos, recomendamos que você ative o modo avião por alguns momentos e depois o desative para que o Wi-Fi possa voltar a funcionar.

problemas do iPhone 6

Se não der certo, reinicie seu iPhone 6 e volte a verificar se a conexão está normal. A última alternativa que você pode tentar é redefinir seus “ajustes de rede, uma opção encontrada na aba “Geral” de seus “Ajustes”.

5. iPhone travado na horizontal

A verdade é que este problema pode acontecer em qualquer aparelho da Apple, mas parece ter sido mais frequente no iPhone 6. A situação acontece quando você usa seu iPhone no modo paisagem (ou seja, o vira para a horizontal) e ele fica naquela direção mesmo quando se gira o iPhone para a vertical.

Apesar do modo paisagem ser ótimo para assistir filmes e vídeos, sabemos que é péssimo para se o usar o iPhone 6 no dia a dia. Você pode consertar isso de uma maneira bem simples: pressione o botão home e o botão power ao mesmo tempo por alguns segundos e isso fará seu iPhone 6 reiniciar e voltar ao normal.

6. Reinicialização aleatória

Falando em reiniciar o aparelho, não tem nada mais irritante ou até estranho do que quando seu smartphone começa a reiniciar sozinho e sem motivo. Infelizmente, esta é uma situação que pode acabar acontecendo com frequência em seu iPhone 6.

Para evitar o problema, é ideal que você deixe o iOS e todos os seus aplicativos devidamente atualizados com as versões mais recentes. Se a reinicialização já estiver ocorrendo, nossa melhor sugestão é que você vá em seus ajustes, clique em “Geral”, selecione “Redefinir” e faça a redefinição de “Todos os ajustes”.

7. Problemas com iMessage

iPhone 6 dicas

Mesmo para quem atualizou para o iOS 9 no iPhone 6, pode ser bem comum encontrar diversos problemas e bugs variados no iMessage. Nossa primeira sugestão é que você tente reiniciar seu dispositivo assim que notar o problema, já esta pode ser uma solução instantânea.

Caso perceba que o iMessage continua dando muitos problemas de forma constante, sugerimos que realize o mesmo passo citado sobre os problemas com Wi-Fi: redefina os ajustes da rede. Seu aparelho irá reiniciar e você precisará colocar a senha do seu Wi-Fi novamente, mas pode isso pode resolver o problema definitivamente.

Resolveu os problemas do iPhone 6?

Deu para aproveitar essas dicas para resolver os problemas do iPhone 6? Não esqueça de deixar um comentário nos dizendo o que achou dessas sugestões ou se ficou com alguma dúvida sobre elas.


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105 Comentários

  1. Heloisa 17 de janeiro de 2017 4:37

    Meu IPhone 6 está reiniciando sozinho, já tentei de tudo, e até mandei para a assistência, mas segundo eles nenhum erro foi encontrado

    • Thomas 27 de janeiro de 2017 14:14

      Heloisa, estou com o mesmo problema. Iphone 6 reiniciando de forma aleatória. Tem bateria mas do nada acende a tela da maça e reinicia. Já conseguiu algum diagnostico ?

      • caio nicholas 16 de fevereiro de 2017 12:54

        Galera, pesquisem sobre a restauração DFU….
        caso alguém resolva o problema do iphone 6, postem os resultados e vamos ajudar uns aos outros!
        já abri mão dos meus dados, somente quero meu celular de volta, mesmo que tenha que começar tudo novamente!

        • Deise 16 de maio de 2018 14:00

          O meu esta com o mesmo problema com 60% de bateria acende a tela da maça e reinicia so que tenho que colocar pra carregar

          • lucas 21 de maio de 2018 14:27

            o meu esta igualzinho tbm, e nao sei o que e, eu ate ja troquei a bateria , mas ainda continua.

          • aline 28 de setembro de 2018 14:50

            O meu também
            :(

      • Allef Silva 1 de agosto de 2017 10:07

        Para todos que enfrentam esse problema, sugiro reinstalar a ios novamente seguindo os seguintes passos:

        1º Acesse ipsw.me
        2º Selecione o arquivo correspondente ao seu aparelho e baixe-o.
        3º Entre no itunes e verifique se o mesmo se encontra na ultima versão, se não tiver atualize e reinicie o computador.
        4º Com Iphone Desligado , aperte botão central e com o cabo ja conectado ao computador insira no iphone até que o computador reconheça.
        5º Apos sere reconhecido e hora de instaçar a IOS , aparecera no itunes a tela com opção de atualizar e restaurar, mantendo a tecla ” Shift ” do computador pressionada clique em cima da opção ” restaurar ” , abrir uma janela e nela você deve selecionar o arquivo baixado no 1º Passo, aperte ” Abrir ” e em seguida aperte “Restaurar”.
        6º Aguarde o processo finalizar por COMPLETO.

    • Ivan 7 de dezembro de 2017 9:42

      Meu iPhone estava reiniciando de 30 em 30 segundos, sua dica de redefinir todos os ajustes resolveu o problema, obrigado.

      • Tais 14 de dezembro de 2017 15:12

        A redefinição dos ajustes também resolveu o problema pra mim! Valeu!

        • Clarice Cardoso 2 de fevereiro de 2018 10:50

          Vcs perderam todos os dados quando redefiniram os ajustes?

  2. Leo 7 de fevereiro de 2017 13:12

    To na mesma. Iphone 6 reinisciando sozinho. Alguém conseguiu solucionar?

    • Marco 28 de março de 2017 0:41

      conseguiu resolver amigo?

  3. Rafael 9 de fevereiro de 2017 14:12

    Estou com o mesmo problema e o pior de tudo é que não consigo nem ligar mais ele para transferir o conteúdo. A bateria é nova.

  4. caio nicholas 16 de fevereiro de 2017 12:49

    Boa tarde, estou com o mesmo problema no meu iphone 6, ele indica bateria com nível alto e ao bloquear a tela ele inicia um ciclo de reinicialização constante na tela da maça! já procurei em diversos tópicos e não encontro respostas concretas…
    meu celular tem apenas um ano de vida, e comecei a me deparar com o problema após atualização de alguns aplicativos!
    irei tentar restaurar o celular para o modelo de fábrica, através do DFU.
    ESPERO QUE CONSIGA RESOLVER O PROBLEMA, POIS NÃO ESTOU AFIM DE GASTAR GRANA ALTA COM UM APARELHO QUE ESTRAGA COM UM ANO DE VIDA.

    • paula 13 de julho de 2017 11:50

      ola conseguiu solucionar o problema, pois me encontro na mesma situação !! :(

    • Allexandre Andrade 10 de maio de 2019 0:34

      comecei a ter o mesmo problema hj

  5. Alícia 23 de fevereiro de 2017 12:36

    Oi, meu iphone não está notificando nada e quando notifica mensagem é só 20 min depois, já olhei configuração de notificacao, de som, de whatsapp, de tudo..

    • Manuela 29 de novembro de 2017 8:49

      Oi, conseguiu resolver esse problema das notificações?
      Pq o meu se encontra com o mesmo problema ?

  6. Leonardo 23 de fevereiro de 2017 23:16

    Meu Iphone 6 também está reiniciando sozinho pessoal, de forma aleatória e as vezes inicia um ciclo e não para de reiniciar… Não sei o que fazer, se alguém souber por favor poste nos comentários!!!!!

    • Manuela 29 de novembro de 2017 8:45

      Oi, conseguiu resolver? Pq o meu está com esse mesmo problema ?

  7. Patricia Athayde 28 de fevereiro de 2017 10:55

    Meu Deus só agora que vi tanta reclamação sobre o nosso Iphone 6, gastei uma bala pra comprar porque gosto, mas exatamente depois de 1 ano e 4 meses de uso e um super cuidado, a tela travou, ficou toda quadriculada, não conseguia fazer nada, fiquei desesperada e não sabia oque fazer.
    Liguei no 0800 na apple e me pediram para atualizar backup e reiniciar o iphone como novo Iphone…..
    Estou testando e também estou perdida no assunto!!!!!
    Vou ficar 48hs com celular zerado para ver se o problema persiste!!!!
    Estou chateada, pois os outros celulares da Apple que tiva não aconteceu nada disso e ainda os vendi novinhos!!!!!!

  8. Rosangela 8 de março de 2017 23:20

    O meu só fica buscando e não encontra rede nenhuma!!! Desespero sem celular!!! Não funciona nem pra ligações.

    • victor 22 de março de 2017 18:15

      estou com o mesmo problema e pelo que parece não tem conserto.
      nos EUA as pessoas estão entrando com processos, não sei como vai rolar por aqui, se alguem souber da uma luz.

  9. Veridiane 13 de março de 2017 23:57

    O iPhone 6 Plus está reiniciando sempre, está travando, e do nada o Wi-Fi deixa de funcionar, já não sei o que fazer.

  10. Marco 28 de março de 2017 0:40

    galera meu sinal de wi-fi esta muito ruim, so fincionado do lado do roteador e o sinal de rede tbm esta fraco, aguem tem alguma dica? meu e iphone 6, sera q tem q troca a antena do wi fi do meu celular?

    • Romeu 30 de maio de 2017 23:05

      O meu tb está assim, se conseguiu resolver, me dá um toque por favor 11 982598902

    • gabriel 8 de janeiro de 2018 17:19

      Se o seu iphone estiver com sinal fraco, é a penas a antena que precisa ser concertada, no shopping oriental é uns 180,00!!!
      Caso for igual o meu caso, o iphone reinicia as vezes sozinho, o wifi fica oculto vc nao consegue clicar, é um erro que vem de fabrica custa 600,00 pra arrumar e corre o risco do celular morrer !!!!!

  11. Samira Satar 28 de março de 2017 8:18

    Boa tarde meu cel esta actualizar Whatsap mais a mais de um um dia e não consigo abrir. Já fui no iTunes para cancelar e não aceita.

  12. Tatiana Silva 2 de abril de 2017 5:41

    Bom dia pessoal, o meu telemovel ontem ficou apenas numa imagem e não mexe para nada, não sei o que fazer, alguém m pode ajudar por favor?
    Já m aconteceu uma vez mandei o para a assistência fiquei 1 mês sem ele , não queria voltar a ficar e ainda por cima fui muito mal atendida :/

    • Patricia 6 de novembro de 2017 11:12

      Tatiana Silva, vc conseguiu resolver? O meu trava tbm e não sai do canto. Obg

  13. Pereira 3 de abril de 2017 19:09

    boas. a bateria do meu iphone 6 dura apenas cerca de 6 horas e e nova alguém sabe alguma solução para ajudar a resolver?

    quando esta em standby em cerca de 30 minutos a capas de descer 5 ou 10% de bateria sem fazer nada.

    alguém tem alguma solução?

    • GF 4 de abril de 2017 18:44

      Estou na msm, o meu 6 ta fazendo 4 hrs de uso, já troquei a bateria e nd resolveu.
      Quando em standby está descendo rápido tbm.

    • Itallo 9 de novembro de 2017 11:42

      Estou com o mesmo problema. Já mandei para a assistência técnica, porém o problema permanece. Acredito que problema não seja com a bateria, mas sim com o software. Não sei mais o que fazer.. e isso é mt desagradável, pois onde eu vou tenho que levar o carregador comigo.

  14. Edmara 6 de abril de 2017 19:28

    O meu iPhone 6 tá desligando sozinho com 90% de carga , quando eu carrego ele diz que tinha só 10% de carga ou não tinha nas de carga … Depois de 5 segundos ele liga falando q já tem 100% de carga, e meu carregador é similar e tá esquentando muito quando carrego ele , será que é o carregador , a bateria ou o celular com defeito …. O meu celular não tem nem 3 semanas de uso … E tá na garantia mais antes de levar pra eles se alguém passou por isso e poder me ajudar

    • Joana 13 de dezembro de 2017 9:21

      Bom dia Edmara, tive o mesmo problema, e é defeito da bateria mesmo. Para quem não sabe, a Apple teve um feito de fabrico com algumas baterias dos iphones 5 e 6. Eles conseguiram detectar e publicaram no site todos os números de série que são passíveis de dar problema. Eu verifiquei que o meu número de série estava nesses problemáticos e entrei em contacto com eles para que fizessem a troca. Tentaram trocar a bateria mas como o iphone 6 é muito fino às vezes dá azar na troca… e foi o que aconteceu: câmara e microfone deixaram de funcionar; 2 semanas depois mandaram 1 novo.

      • Juliana 27 de fevereiro de 2018 18:55

        Olá, o seu iphone ainda estava na garantia?

  15. Pedro Augusto Beck 19 de maio de 2017 23:27

    Galera meu iphone está com o indicador de bateria travando , pois quando entro no YouTube , por exemplo , a bateria que antes estava em 40% , cai repentinamente para 10% … Realmente tem me tirado a satisfação de ter um celular Apple !!

  16. Jeniffer Salata 21 de maio de 2017 21:34

    Meu iphone tá desligando sozinho, Não abre nenhum aplicativo a não ser fotos, e antes disso o Wifi tinha parado de funcionar. Já tentei de tudo, não sei mais o que fazer.

  17. Juliana Moreira 26 de maio de 2017 15:13

    Pessoal, me ajudem por favor. Meu cellular, está travado, não consigo realizer a atualização dos aplicativos, e o icone de alguns apps que eu exclui estão aparecendo como fantasmas na tela. O pior é o travamento, já fechei um pacote de dados maior com a apple e mesmo assim não resolveu meu problema. Meu whatsapp, simplesmente não baixa na apple store, dá uma mensagem de falha.
    O que pode ser isso?

  18. Romeu 30 de maio de 2017 23:36

    Meu iPhone 6, o Wi-Fi só funciona do lado do roteador e o Waze tb não funciona, alguém pode me ajudar.

  19. Raiane Brasil 1 de junho de 2017 18:08

    A alguns dias venho com um problema que não foi citado… o áudio da câmera frontal não funciona, não consigo usar o Siri, nem fazer vídeo-chamada. Porém, consigo usar normalmente com áudio em alguns aplicativos (ex: Snapchat, Instagram)
    Já formatei, e continua na mesma ? Ao invés de son, sai um chiado…
    Alguém com o mesmo problema que possa me ajudar?

  20. Carolina a 5 de junho de 2017 16:59

    Meu iPhone 6 tem 40 dias de uso e o único app q coloquei foi o whatsapp e agora desligou é só fica piscando a maçã,.. o q eu faço???

  21. Paola Imarui 4 de julho de 2017 15:43

    Pessoal, apos uma atualização a bateria do meu Iphone 6 não dura mais, em menos de 1 hora de uso a bateria acaba. Foi apos a atualizacao 10.2 se nao me engano. O que fazer ? ME AJUDEMMMMMM

  22. paula 13 de julho de 2017 11:54

    ola pessoal, alguém conseguiu alguma solução para o problema de reinicialização ??

  23. Luiz 17 de julho de 2017 15:19

    Estive num autorizada. A considerar o que me foi dito, simplesmente a detentora da tecnologia não parece estar preocupada com o fato. Disseram que o aparelho pode estar com problema no sistema operacional, e que nesse caso a recomendação é uma troca do mesmo, onde entrego o meu aparelho e recebo um com a mesma configuração e pago R$ 1.499,00. Será que é isso mesmo? esse é o

  24. nei 19 de julho de 2017 14:54

    pessoal estou com um problema que corta o som nas ligacoes.

  25. valdineide 20 de julho de 2017 15:53

    SO RESOLVI o reiniciamento QUANDO RETIREI O BLOQUEIO ALTOMATICO
    E SO COLOCA NUNCA pelo menus da pra usar e diminuir o bliho para economizar bateria

  26. Ana Cassi 1 de agosto de 2017 16:16

    Boa tarde ! Meu aparelho desligou e não liga , ja coloquei no carregador mais não liga ?o que faço ?

    • Juliana Satiê 23 de agosto de 2017 16:00

      Tô na mesma. VC conseguiu resolver? O meu dor não é original, talvez seja isso.

  27. Ana Cassi 1 de agosto de 2017 16:18

    IPhone 6 ?

  28. Kazue 3 de agosto de 2017 18:25

    O meu quando recebo ligação parece que tá engasgado ou com baralho de água muito estranho

  29. Jéssica 5 de agosto de 2017 3:04

    Só tem uma semana que comprei o meu iphone 6 e ele está demorando para ler o touch da tela e travando. Alguma dica?

    • LILIANE 20 de dezembro de 2017 16:11

      estou com o mesmo problema, voce conseguu resolver?

  30. Yuri 12 de agosto de 2017 2:56

    Olá pessoal, sou de Goiânia, efetuei a compra de um “iPhone 6 64GB Gold” no dia 08/08/2017 Terça Feira na loja designada pelo nome “APPLE STORE”;
    Endereço: Avenida Anhanguera número 8.044 – Camelódromo de Campinas | Goiânia – GO Stand 150.
    Um dia após, 09/08/2017, o aparelho apresentou problemas técnicos, ao pressionar o botão Sleep/Wak, ele não respondia a função de bloquear a tela e sim efetuava um processo de reinicialização continuo…
    Fui até a loja no dia 10/08/2017 e ao relatar os problemas, estando dentro do prazo da garantia que me foi concedia (3 meses), fizeram a troca do produto, peguei um “iPhone 6 64GB Silver”, a única diferença foi a cor que não tinham da mesma…
    Novamente, um dia após, 11/08/2017, o aparelho apresentou novos problemas técnicos, desta vez, me deparei com o aparelho morto… Não liga, nem conectado ao carregador…
    Cada aparelho teve a durabilidade de UM DIA comigo…
    Agora são 02h46min do dia 12/08/2017, assim que abrirem a loja, irei para uma nova negociação, pois não sei se o problema está na procedência dos aparelhos da loja ou se é realmente uma falha operacional iOS.
    Estou muito decepcionado, uso o iPhone há algum tempo, inclusive nao me acostumo com Android, mas com essa falha, é difícil confiar que o próximo poderá não apresentar a mesma falha, afinal não sou a primeira nem última a reclamar…
    Lamentável, um produto com preço tão elevado em comparação aos outros aparelhos e de péssima qualidade…
    Pelo menos comigo a experiência não foi e não está sendo boa…

  31. JOELMA CAMARGO 14 de agosto de 2017 18:34

    Boa tarde! Meu aparelho I PHONE 6 TEM APENAS 3 MESES DE USO E DO NADA DESLIGOU E NÃO LIGA, já coloquei no carregador mais não liga,o que faço?

  32. Virginia 15 de agosto de 2017 15:32

    o meu iPhone está reiniciando sozinho e só para de reiniciar quando coloco pra carregar. Alguém sabe o que pode ser?

    • Ana 25 de setembro de 2017 17:02

      O meu também está assim. O que você fez para parar?

  33. Josue 25 de agosto de 2017 8:34

    O.O.meu está do.msm jeito aparece a maçã e não liga e foda MS. Essa merda quando atualizo da erros se alguém. Poder.me ajudar

  34. Fernanda Campos 25 de agosto de 2017 13:16

    O meu Iphone está com o mesmo problema, geralmente quando vou usar câmera ou quando uso muito o telefone ele desliga ou reinicia, a bateria não dura nada. Alguém conseguiu solução?

  35. elaine 26 de agosto de 2017 10:44

    O meu iPhone 6 plus está abrindo e fechando várias janelas dos apps feito louco e o pior que estou tentando clicar e ele ñ funciona

  36. dani 30 de agosto de 2017 9:05

    Meu iphone é novo, e pelo menos uma vez ao dia trava, maioria das vezes usando o facebook. Já atualizei fiz oq me orientaram e msm assim trava.

  37. Adriana 12 de setembro de 2017 9:07

    PROCON neles, faça um reclame aqui, entrem em tudo quanto é página e reclame do produto. Só assim é capaz deles acordarem pra vida e entender que o preço do produto da quase pra comprar um carro, e outra, mesmo que custasse um real, tem que ter respeito pelo consumidor. Meu celular não está durando a bateria, fiquei preocupada e vim pesquisar, me assustei com o tanto de reclamação, e a maioria a mesma coisa. Minha filha teve problema com um aparelho, de outra empresa, enquanto ela não fez um reclame no site e não foi no PROCON eles não resolveram. Vai pegar outro aparelho, porque o do mesmo modelo não estão fabricando mais, será porque né????!!!! Borá todo mundo reclamar, eles são obrigados a dar uma solução!!!!!!

  38. Ana Carolina Pinheiro 16 de setembro de 2017 0:05

    Eu também estou com problema no IPhone 6 que fica reiniciando e não parava nunca. Agora ele não liga mais. Não está na garantia mais.
    Acredito que devemos fazer um grupo e ajuizar com uma ação contra a Apple. O que acham?

  39. Tiago Calixto 19 de setembro de 2017 10:36

    O meu iPhone 6 está com o problema de reiniciar toda hora. Uma coisa que eu vi que deu certo foi batê-lo contra a palma de minha mão, então acho que pode ser algum mal contato, por que depois ele funciona tranquilo, mas depois volta o problema, então a solução não é definitiva. Levarei numa autorizada para ver se acham esse mal contato.

  40. CRISTIANO 27 de setembro de 2017 17:14

    iphone 6 é um smartphone muito top, muitas funções melhores, acho melhor que o iphone 7 porem aconteceu um problema IPhone 6 que fica reiniciando e não parava nunca. Agora ele não liga mais.

  41. claudio 16 de outubro de 2017 14:43

    oi gente fiz a atualização do software e agora ficou uma merda meu iphone travando não consigo fazer nada nele

  42. Andreza 6 de novembro de 2017 2:02

    Meu iphone 6 tem mais de dois anos de uso, e nunca tinha apresentado qualquer tipo de problema. Atualizei o sistema no início dessa semana e começou a palhaçada. Apple lança aparelho novo e começa a forçar a troca. Meu aparelho está travando em todos os aplicativos. Desliga sozinho e só liga após conectar ao carregador.

  43. Celso Andrade 7 de novembro de 2017 10:05

    Tenho dois Iphone 6 com o mesmo problema acima. reinicia sozinho e o outro, se nao bastasse isso, nao funciona a tecla desligar.
    Estamos orfaos, a Apple nao resolve o problema e so da desculpas. O negocio e boicotar a marca e ir para a concorrencia.

  44. Andressa 15 de novembro de 2017 21:39

    meu iphone 6, apos as atualização do IOS, esta reiniciando sempre. Só liga quando coloco na bateria.SACO!

  45. Erika 2 de dezembro de 2017 7:43

    Eu redefine todos os ajustes e parou de reiniciar

  46. wallace 5 de dezembro de 2017 10:24

    bom dia tenho o 6 e ele esta com os problemas acima, faz coisas aleatórias , trava tira 200 fotos , e a Apple não ajuda , so pede pra passar o cartão para resolver, alguém conseguiu resolver ….

  47. Douglas de Morais 5 de dezembro de 2017 10:26

    Vejo que todos nós estamos enfrentando os mesmos problemas, já procurei diversos tópicos na internet e nada de solucionar o defeito, porem, ontem eu fiz um teste deixei em modo avião e ativei o Wi-fi (recomendo que tentem e me respondam se funciona) até agora não reiniciou nenhuma vez, excluindo a hipótese de ser Hardware (bateria) sem duvidas estamos enfrentando problemas de Software com essa nova Atualização!

  48. andressa 5 de dezembro de 2017 23:35

    o meu iphone 6 estava com o mesmo problema de reinicialização.
    segui esse procedimento de desativar todas as notificações dos aplicativos e atualizar para a versão 11.2 e deu certo.

    https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2017/12/bug-pode-fazer-iphone-reiniciar-sozinho-saiba-resolver.ghtml

  49. Carlos Faria 6 de dezembro de 2017 8:25

    Boa Tarde,
    Deparei com a situação do telemóvel iphone 6s estar a reiniciar constantemente de minuto a minuto. Depois de tentar restaurar mesmo assim não resolveu. Tentei adivinhar de que alguns aplicativos poderiam estar em conflito. Então comecei a eliminar manualmente determinados aplicativos.
    Ao fim de 20 segundos o telemóvel ficou bom. Deixou de ficar quente e de se desligar/ligar constante. Espero ter ajudado pois é realmente uma tortura. Contudo, não invalida quando chegar no meu Pais e declar a situação pois encontra-se em garantia e não pode acontecer isto a um equipamento de 1000 euros com 1 Ano.

  50. Ingrid Lins 8 de dezembro de 2017 14:32

    Tenho um iPhone 6s e literalmente do dia para noite ele começou a esquentar absurdamente e fechar qualquer app aberto (baixados ou do próprio aparelho). A tela fica preta, aparece uma bolinha cinza como se estivesse carregando algo e fecha o app. O que eu faço?

  51. Rosane Louzada Machado 10 de dezembro de 2017 23:12

    Meu telefone estava reiniciando toda hora e eu não estava conseguindo usar, pois reiciciava no meio da operação. Chegou a esquentar bastante quando estava carregando. Fiz um back up e redefini e resolveu. Obrigada pela dica!
    Rosane

  52. Luciana 11 de dezembro de 2017 0:00

    Meu i phone 6 tem 2 anos, está apresentando o mesmo problema com a bateria, já não é mais um telefone móvel e sim fixo, toda hora tem que estar carregando, estou indignada. Alguém sabe se trocando a bateria melhora?

  53. ccel 11 de dezembro de 2017 9:20

    Bateria do iphone 6 um lixo, dura nada!

  54. Joana 13 de dezembro de 2017 9:44

    Pessoal, o meu também estava com problema de reinicialização. De repente aparecia aquela bolinha no meio como se fosse desligar mas assim que desligava, ligava logo sozinho. Começou hoje de manhã e depois de ler os comentários decidi fazer a actualização do IOS – parece estar impecável novamente!
    Para quem tem problemas de bateria (conforme comentário que fiz mais acima) a Apple é obrigada a trocar a bateria se foi defeito de fabrico. Podem saber mais directamente no link deles: https://www.apple.com/br/support/iphone6s-unexpectedshutdown/
    Eu tive esse problema e eles tentaram reparar o iphone; como não funcionou, me deram um novo.

  55. Guilherme 14 de dezembro de 2017 19:10

    meu iphone 6 de 16 gb, ele esta travando as vezes e quando vai ver o feed do insta ou as conversar do wpp ele meio que buga o rolamento da pagina, alguém pode me solucionar ?

  56. Nego Capoeira 20 de dezembro de 2017 7:21

    o meu iphone 6 estava reiniciando aleatoriamente e fiz os ajustes aqui mencionados e zerou!! Obrigado

  57. janaina coutinho 26 de dezembro de 2017 15:30

    Socorro
    Como pode um iphone novo nem um ano com esse problema de esquentar e desligar ou reiniciar

  58. Victor 2 de janeiro de 2018 1:17

    Fiz tudo que li aqui e nada resolveu. Também fiz o que indica esta matéria https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2017/12/bug-pode-fazer-iphone-reiniciar-sozinho-saiba-resolver.ghtml e também nada mudou. O iPhone é o primeiro celular pisca-pisca do mundo. É meu quarto e último iPhone.

  59. Rodrigo Vargas 4 de janeiro de 2018 13:50

    O meu Iphone está diminuindo o volume do toque sozinho e travando a tela. Após eu aumentar o volume ele destrava e volta a dimuir… Não sei o que fazer.

  60. Lorena 9 de janeiro de 2018 1:49

    Meu iphone 6 não para d travar, trava de 2 em 2 minutos não guento mais affs

  61. Edilberto Barbosa Lorenzato 11 de janeiro de 2018 11:41

    Meu iphone está com o zap saindo muito rápido, não dando tempo para ler as mensagens. Será que alguém sabe me informar o que fazer para corrigir esse defeito ?
    se alguém poder me ajudar ficarei grato.

  62. Márcio santos 16 de janeiro de 2018 23:05

    Oi meu iPhone não esta pegando nenhum carregador e não liga de jeito nenhum ..oque eu faço..

    • Evelise 21 de maio de 2018 21:02

      Boa noite! Meu iPhone 6 descarregou e não liga mais, alguma sugestão? Estava se desligando e iniciando do nada.

    • Evelise 21 de maio de 2018 21:03

      Boa noite! Meu iPhone 6 descarregou e não liga mais, alguma sugestão? Estava se desligando e iniciando do nada. Desde já obrigada!

  63. brandon 25 de janeiro de 2018 15:06

    o meu iphone está reinciando toda hora.. quando inicio alguma aplicação ou clico na camera dentro de um app (whatsapp, instagram) ele trava e reinicia toda hora… Alguma solução?

  64. Eduardo Alberto 31 de janeiro de 2018 23:56

    Oi. Deu muito raiva. Meu iphone 6 s parou travou 2 vez, eu fui lá assistência técnica paguei 130,00 reais e agora não trava mais
    Bateria ruim pra carregar horrível.
    Eu comprei iphone foi mês agosto 2017 e agora faz 5 meses celular novo iphone 6 s novo.
    O que eu faço?????

  65. PEDRO 10 de fevereiro de 2018 18:53

    MUITOS NÃO SABEM PQ O APARELHO DELSIGA A TODO MOMENTO OU TRAVA MUITO,POREM É UMA COISA BESTA,É A BATERIA QUE ESTA INDO PRO SACO OU É DE MÁ QUALIDADE

  66. Tainara 27 de março de 2018 19:30

    Oi
    Alguém poderia me ajudar? A câmera do meu iPhone 6 ficou ruim do nada a imagem só fica boa no claro quando está meio escuro fica tudo chiado e antes não ficava
    Será que é algum problema na câmera ou poder ser alguma coisa na configuração?

  67. Dalvan 1 de abril de 2018 8:06

    Alguém poderia me ajudar por favor? Dei início ao processo de formatação do meu iPhone 6plus há um bom tempo, mas ele não sai da tela da logo da Apple. Isso já tem umas 10 horas. O que fazer?

  68. Maycon 28 de maio de 2018 14:12

    Boa tarde a todos.
    Já é a segunda vez que estou com problemas no meu iphone 6s, desligando sozinho. Na primeira vez, eu redefini todas as configurações e voltou ao normal, agora na segunda vou fazer a mesma coisa. Porem, pesquisando a fundo, descobri que isso é algum problema no icloud. Apple só presta nos EUA, já estou voltando para o androide.

  69. Ana Caroline 5 de julho de 2018 22:52

    Meu iPhone 6 tem 4 dias que chegou e não para de travar.

  70. Alex Lima 28 de julho de 2018 19:12

    Boa noite a todos!!
    Galera meu iPhone 6 não roda nenhum vídeo e nem áudio… nem mesmo os vídeos feitos pelo próprio aparelho não abre. Isso começou a 4 dias, atualizei o iOS e todos os app. Descartei vários apps que não usava ou inúteis e mesmo assim segue o bug dos vídeos. Alguém está com o mesmo problema?
    Abraços

  71. DANIEL 21 de setembro de 2018 15:32

    FIZ ATUALIZAÇÃO DO IOS-6 E LOGO EM SEGUIDA TRAVOU DIZENDO QUE AQUECEU DEMAIS.. AGORA FICA UM MIN LIGADO E 10 TRAVADO COM A MENSAGEM QUE O IPHONE PRECISA ESFRIAR.. ME IRRITEI E TAQUEI NO FRISSER.. DEIXEI MEIA HORA, PARECIA UMA PEDRA DE GELO RS E MESMO ASSIM A MENSAGEM CONTINUOU.. É UM VIRUS DA PROPRIA APPLE.. ALGUÉM TA PASSANDO POR ISSO? SABEM COMO RESOLVER? ABS

  72. Alexandrino 27 de outubro de 2018 10:25

    Por gentileza.Tenho um iPhone 6 e caiu na água doce, após um tempo a bateria passou a descarregar rápido. Troquei a bateria e agora o telefone fica louco tira foto da tela, a todo momento. Tem solução para o aparelho? Obrigado.

  73. rafael 26 de novembro de 2018 9:56

    nunca vi um telefone tao caro , tão famoso e tão podre! jamais comprarei outro iphone… nunca mesmo , extremamente irritado com essa merda de aparelho.

  74. Eduardo Lima 17 de dezembro de 2018 16:18

    SIM OBRIGADO PELA AJUDA!

    Resolvi fazendo o passo 6: a redefinição de “Todos os ajustes”.

  75. Bruno Martinello 17 de janeiro de 2019 14:11

    Boa tarde o meu iphone aconteceu o mesmo a maça pisca levei ate a assistência eles restauraram mas mesmo assim ele volto pra maça estou tentando colocar ele por itunes mas nao da sinal no computador alguem me ajuda :(

  76. Andrey Almeida 8 de março de 2019 19:09

    Meu celular semana passada começou a travar com quarenta e poucos porcento, fechava aplicativos, não conseguia abrir outros aplicativos e as vezes forçava a reinicialização do aparelho. O problema só foi crescendo e nesses últimos dias foram se aproximando mais aos 90% de bateria. Hoje eu não posso tirar do carregador por 10 minutos que ele começa a travar e com aproximadamente 95% de bateria ele desliga e quando tento ligar diz que está com bateria fraca, sabem me dizer o que aconteceu? O que posso fazer?

  77. vinicius dias 10 de setembro de 2019 15:29

    Iphone 6 pior aquisição de todos os tempos que eu fiz , totalmente frustante ter esse aparelho , problemas na bateria , problemas no wifi .. um verdadeiro prejuízo , celular se degrada sozinho , meu wifi mesmo nao funciona mais só próximo ao roteador , se não for assim somente com o 4g ligado , tive que por até um plano no celular .

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