Uber lança recurso de reembolso em caso de atrasos
8 de junho de 2016
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Em meio a tantas polêmicas, o Uber realmente não deixa de tentar achar maneiras de agradar seus clientes ao redor do mundo. Uma das iniciativas mais recentes do app foi a de criar um sistema de reembolso para possíveis atrasos por parte de seus motoristas.

A partir desta semana, o Uber vai dar um tipo de garantia de chegada do veículo contratada para os usuários do UberPOOL. Caso o transporte não consiga chegar no prazo estipulado, o cliente terá um reembolso de 2 dólares na próxima corrida.

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Outro fato interessante é o que os usuários desta categoria ainda poderão ter uma noção de chegada ao destino enquanto estiverem no carro. Da mesma forma, se a corrida demorar mais do que previsto, o cliente poderá ter um desconto na próxima vez.

Além de oferecer mais controle ao usuário, certamente esta é uma boa maneira de fazê-los optar pelo serviço UberPOOL, que ainda não é tão usado como as outras opções oferecidas pelo app. Ainda não se sabe quando o recurso estará disponível no Brasil, mas ele pode aparecer bem em breve por aqui.

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uber para android

Fonte: Uber

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